圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
包女士也感觉这一次对方的态度要诚恳得多。记者还了解到,如果遇到邮政和快递服务质量问题,消费者首先应该向企业投诉,如果遇到对企业处理结果不满意或者迟迟得不到答复的情况,除了拨打12305,还可以登录到国家邮政局申诉网站,反映邮政和快递业务的质量问题。经中国经济网记者查询发现,圆通速递股份有限公司(“圆通速递”,60...
快递路上走了11天,男子损失1400元,圆通:那就赔你10块钱吧
1400元的药品就这样损坏了,得不到赔偿肯定不行,男子继续提出理赔请求,经过沟通,客服人员提出给男子“因快递延误补偿10元”的说法,男子当时就觉得人格受到了侮辱:10块钱!恶心谁呢!该男子准备起诉圆通快递,如有后续进展我们再一起关注。小编总结:经常邮寄快递,或者从事电商行业的小伙伴都知道,邮寄物品的保价或...
圆通泄漏40万条个人信息背后:投诉、罢工和快递价格战死局
于是被投诉就难以幸免。被投诉的直接后果是罚款。某位快递小哥告诉媒体,他所在的网点每个快递员每月都会接到两到三个投诉,平均下来,每个人的罚款都在千元左右。更令快递小哥崩溃的是下调的薪资。《工人日报》调查发现,百世快递、中通、韵达将1元/件的派件费降为0.9元/件,圆通是0.8元/件。EMS则是从原来送...
派件最快要一周 鲤城崇福分部的圆通速递变“慢递”
“投诉圆通总部,也搜过圆通速递泉州分公司的电话打过去,但问题都没有得到解决。还有两次拨打了12305邮政投诉电话,快件倒是来送了,但下一次还是‘龟速’。”蔡女士表示,圆通总部回应会反馈给客服专员,但并没有实际解决网点的问题。而在搜索引擎上找到的圆通速递泉州分公司电话,接电话的工作人员表示“不归他管”。“...
快递邮寄手机,到货没周期!快递公司:??先赔付300块钱!快递丢失...
后来我们没办法了,就打的圆通的客服投诉后,这个事拖了得有一个月的时间了,后来他们给的答案就是赔付300块钱。李春燕介绍,自己邮给客户的是一部华为手机,在邮手机之前,客户就给自己转账支付了3870块钱。事发后,只能把钱退还给客户,但快递公司回复先赔付300块钱,之后再协商,这让李春燕很难接受。
“最强派出所证明”涉事客户否认恶意投诉!称较真只因受不了糊弄
派出所民警王海港在该证明中建议圆通公司放弃这种需要牺牲员工尊严换取的关于恶意投诉的“谅解”;将张伟及其家人列入公司服务永久性“黑名单”;退还聂桂英因遭恶意投诉被扣除的2000元工资;对聂桂英这种宁肯牺性个人尊严也要维护公司方誉的优秀员工重点培养,并给予表扬和奖励(www.e993.com)2024年7月6日。