法官说法 | 寄送贵重物品 建议选择保价
孙某某下单邮寄货物,向张某支付500元,并明确说明该款项内含有保价款,对邮寄货物保价30000元,张某接受了该笔款项,检验货物后包装并将该邮件寄出,系某快递公司以行为表明同意接受邮寄该货物并对该货物保价30000元,孙某某与某快递公司之间形成实质的快递服务合同关系,对双方具有法律约束力。《中华人民共和国民法典》第五...
委托快递员下单运输的未保价打印机受损 快递公司被判赔偿维修费...
王先生主张保价等格式条款因未告知而无效,要求快递公司赔偿维修费3279元。北京海淀法院经审理,认为该案存在快递员代下单的事实,快递公司未举证证明其快递员向王先生告知过保价条款等格式条款的内容,故网络订单中相关保价条款不能约束王先生,遂判决快递公司赔偿王先生维修费3279元。王先生诉称,其通过网络购买快递公司...
3000多元的球鞋洗开线了仅赔洗护费50元?推行保价洗涤可行吗?
客服说,当时下单姜先生实际支付是67.88元,每双约为17元的洗护价格,因此,三倍洗护赔付费用为50元。“50元的赔付费用我不认可。我当时还购买了该平台月度会员,得到了优惠券以及免邮券,才能享受到‘68元4双’的洗护价格。我去问了这边的师傅,因为帆布的线断了,需要断线编织技术,修起来还比较麻烦,想要无痕修复可能...
“双十一”保价包不包括安装费?市场局提醒:“双十一”网购要注重...
10月30日,消费者王某在网上平台逛某家具店铺时看中了一款价格699元的隐藏式穿衣镜,便咨询客服有没有优惠活动。客服回答:亲,现在拍我们是保价“双十一”的。于是王某当即拍下了这款穿衣镜。第二天镜子送到,当地售后上门将镜子装好,王某按约定付了50元安装费。11月3日王某再次浏览该店铺网页时发现店铺贴出广告“双1...
白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?
田先生提供的快递单显示,快递物品保险价值3000元,保价费24元,基础费用38元。田先生说,几天后,好友收到德邦快递员送来的快递包裹,却发现酒坛已碎,酒也流干了。当时送货的快递员确认酒坛已碎,快递员让他打德邦快递客服电话处理相关情况。他说,在德邦快递的网站上,自己提交了相关快递单号、包费单、酒坛外包装图...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
调查:保价费到底能保多少?由于快递保价问题,有消费者曾把德邦快递告上法庭(www.e993.com)2024年9月7日。中国裁判文书网显示,2022年10月24日,朴先生通过吉林省德邦货运代理有限公司福祉大路营业部(以下简称:德邦公司)向河北省保定市的客户邮寄车顶天窗,快递费用合计101元,含保价费16元,保价金额4000元。但在运输途中,物品被多处磕碰损坏,于是...
近3000块的鞋子洗坏,只能按清洗费10倍赔偿?
记者又走访了另一家位于屏风街的奢侈品洗护店,店员表示,一双3000元的白鞋清洗费用为80元。针对贵重物品,店员建议顾客选择保价清洗,“保多少,我就赔你多少,3000元的物品,保价费一般在二三十元。”产品展示页赔付标准不统一多轮协商同意赔偿699元“送洗时留的是其父亲的电话号码,这家洗衣机构所在工厂收到鞋子质...
停车收费不任性,“保价护航”为民生 ——天水市市场监管局组织...
根据天水市发展和改革委员会、天水市公安局、天水市财政局、天水市住房和城乡建设局、天水市市场监督管理局联合印发的《天水市机动车停放服务收费管理办法》的要求,近日,天水市市场监管局组织开展机动车停放服务收费整治行动,全面规范经营者价格行为,保护消费者合法权益。
保价27天、免费退货等,今年双11这些规则都变了
10月18日,淘宝、天猫升级双11期间保价服务规则。由之前的付款后15天内保价,改为付款后15天内全价保证/付清余款且活动结束时间为11月11日,即付款日期截止11月26日,最高价格保证期由15天延长至27天。保价服务的目的是在付款后降低商品价格,导致消费者“买得更贵”。打消了“买早吃亏”的担忧,这在行业内早已...
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?
调查:保价费到底能保多少?由于快递保价问题,有消费者曾把德邦快递告上法庭。中国裁判文书网显示,2022年10月24日,朴先生通过吉林省德邦货运代理有限公司福祉大路营业部(以下简称:德邦公司)向河北省保定市的客户邮寄车顶天窗,快递费用合计101元,含保价费16元,保价金额4000元。但在运输途中,物品被多处磕碰损坏,于是...