淘宝拟变更“足斤足两”等服务规范:卖家未履行服务,以红包形式赔付

IT之家注意到,各项服务规范的具体变更内容中,卖家向买家赔付更改/新增“以红包形式赔付”。此外,“坏单包退”、“化冻包退”、“不爱吃包退”、“试饮可退”、“一物一鉴”、“先鉴后发”、“产地直发”、“品鉴保障”、“品质保障”、“材质不符赔三”、“伤亡大病包退”等服务规范均有类似变更。广...

淘宝服务规范新调整:卖家未履行服务将以红包形式赔付

如果卖家未能达到承诺的“足斤足两”，则每个子订单需要向买家赔付实际成交金额的30%，赔付金额的范围依然保持在最低5元、最高200元。但不同的是，赔付方式由现金变为了红包。这一变更同样适用于“破损包退”、“坏单包退”、“化冻包退”、“不爱吃包退”、“试饮可退”等一系列服务规范。在这些服务中，如果...

【典型案例】消费者基于网络直播销售中卖家赔偿承诺产生的信赖...

广东某公司的主播进行直播时承诺保价1年,破价9倍赔偿,根据审理查明的事实,案涉电锅存在网上售价低于179元的情形,且广东某公司对1611元(179元×9)的赔偿金额不持异议,法院予以认定。原告主张取证费500.72元系在某信息技术公司网购平台购买三份同款速食电锅的花费,但原告在某信息技术公司网购平台实际下单购买为非必要...

卖家承诺买床送电锯未兑现,买家能否要求三倍赔偿

但原告认可收到的双层实木床本身质量没有问题,只是承诺的电锯未赠送,按照双层实木床的价格进行三倍赔偿有失公平,被告仅应按其构成欺诈的部分即电锯价格的三倍进行赔偿。而按照市面上通常的电锯价格,其三倍不足500元,根据消费者权益保护法相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其...

上海女店主奔赴千里外追踪“白嫖党”,男子道歉并承诺赔偿3500元

”所以买家赔偿的3500元，应为对商家造成的损失，即维权所产生的交通费、误工费等。对于损失赔偿额度应当相当于因违约所造成的损失，双方可以协商，也可以提交法院诉讼解决。如果“零元购”的买家从购买时就以“白嫖”商品为目的，其行为已经符合刑法中诈骗罪的构成要件。根据刑法第二百六十六条规定，诈骗罪起刑金额为...

男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...

“我问‘闲鱼’客服,卖家不是在个人名片下写‘已缴纳保证金20万元’吗,平台能不能从卖家的保证金中拿出部分资金赔偿我的损失,客服说20万元保证金是卖家自己说的,不清楚对方是否向平台缴纳保证金,所以没办法通过这个途径解决(www.e993.com)2024年12月20日。”吕先生说,在向“闲鱼”平台投诉的同时,他也向支付宝投诉了卖家。支付宝最初回复他,...

淘宝买“浪琴正品”表收到的是“洛森” 承诺“假一赔十”商家和...

商家和淘宝平台均不执行“假一赔十”王先生说,现在他有确切证据,证明根本不是浪琴正品,就要求卖家按照在页面打出的“浪琴正品假一赔十”承诺,给他赔偿。但是,卖家根本不理会、不兑现。“我对卖家提出假一赔十的要求,卖家回复说,若是不喜欢手表可以换。我要求他们履行承诺假一赔十,他们就耍赖,说自己寄的就...

女店主奔波千里追踪“白嫖党”,男子承认错误并承诺赔偿3500元

买家愿意赔偿3500元卖家拿出7000余元买东西送给村民村委会主任张强告诉北青报记者,5月24日,“米粒妈妈”和警察来到村子里向苏杰调查此事。经过协商,苏杰愿意承担“米粒妈妈”为此次维权造成的损失3500元。“苏杰已经通过微信让我代转了1000元给米粒妈妈,其他的2500元也会尽快让我代转。”张强介绍,苏杰平时比较老...

10元3副耳钉遭遇“仅退款”,驱车千里寻买家!卖家:就为了争口气…

法官向赵某释明了相关的法律规定及可能承担的法律后果后,赵某也意识到自己购买的商品并不属于“仅退款”范畴。通过调解,双方达成一致,赵某同意补偿某商家各项费用200元并当场履行。??商家遇到诸如此类的情况,陈律师建议,应在沟通协商过程中保留交易记录、沟通记录等相关证据,协商无果后可以向法院起诉要求买家返还货...

女店主奔波千里到河南追踪“白嫖党” 男子承认错误承诺赔偿3500元

买家愿意赔偿3500元卖家拿出7000余元买东西送给村民村委会主任张强告诉北青报记者,5月24日,“米粒妈妈”和警察来到村子里向苏杰调查此事。经过协商,苏杰愿意承担“米粒妈妈”为此次维权造成的损失3500元。“苏杰已经通过微信让我代转了1000元给米粒妈妈,其他的2500元也会尽快让我代转。”张强介绍,苏杰平时比较老...