寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。之所以规定保价事宜,主要在于平衡快递公司和寄件方的权利义务,就本案而言,虽然石先生寄送的是价值38...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元。唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持...
顺丰保价包裹受损能赔多少?顺丰员工透露:要看快递员有是否钱!
这个员工在这个快递公司做过一段时间的工作,他知道这个保费是怎么赔的,其实这个保费是多少并没有用,因为快递公司对于这个快递损耗是赔不了多少的,其实是快递员赔偿的,能赔你多少就看这个配送的快递员有多少钱了。当网友们知道了这个情况,也发表了自己的看法。网友一:根本就不是你说的那样,保价费确实是保价的公...
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
而当快递丢件后,顺丰客服却表示只能赔付2000元。在刘先生之前,顺丰也因为丢件赔付的问题引起热议。9月6日,东方今报“赤兔视频”援引“新源视频”报道,深圳的夏女士称,自己价值11000元的iPhone手机被顺丰快递寄丢了,由于未注意理赔条款,只选择了2元的保价,因此顺丰只赔偿了1000元。接连陷入“保价赔偿之争”的顺...
京津冀消协警示顺丰等快递企业:保价快件丢失应按约赔偿
应按照约定的保价规则确定赔偿责任保价1万元赔两千元天津市消协对顺丰发调查函2022年10月4日,消费者王女士通过顺丰快递从天津发往北京一个快递包裹,保险起见,王女士购买了保价增值服务,保价金额1万元。10月5日下午,顺丰快递员在未联系到收件人的情况下,自行确认“签收”,收件人回拨电话得知快递“放在门外...
顺丰寄丢一万只赔一千!都多少年了 快递保价为啥这么坑?
杭州某用户,使用顺丰同城速运20克黄金,价值8000,也选择了保价8000元的服务(www.e993.com)2024年10月21日。但快递员在路上不小心搞丢了,于是,这位杭州用户就联系顺丰客服索求赔偿,得到的回复是只能赔2000元。在客户报警后,顺丰官方做出了回应,按保价8000元一分不少还给了用户,警方也找到了丢失的黄金。
未保价快递包裹丢失 媒体介入后顺丰全额赔偿
陈女士称,她曾多次与顺丰快递沟通,要求赔偿,但顺丰客服称未在寄件时购买保价服务,最终回复只愿赔付500元。陈女士寄出包裹内的物品购买记录受访者供图近日,顺丰客服就此事回应澎湃新闻称,若消费者对公司的理赔方案不满意,还会继续由公司的理赔负责人员联系消费者,再次协商。之后,陈女士告知澎湃新闻,顺丰工作人员联系...
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议,快递保价保了个寂寞?
2023年1月21日,顺丰某站点快递小哥和同事们忙着分拣快递。(新华社记者梁旭摄)这意味着,只要消费者能证明丢失或损毁快递的价值或者档次,未保价的快递也可以按照其实际价值进行赔偿。“有的快递公司觉得不公平,快递费就付25块钱,为什么丢了我要赔1万块?但损毁本身就是经营快递公司的风险,挣的就是这个钱。
用户未保价快递损毁,顺丰被判限额赔偿7倍运费
一审法院认定,小张就涉案货物未进行保价,也未声明价值,其主张按照销售价格进行赔偿,于法无据。依据顺丰公司《电子运单契约条款》中未保价货物赔偿的约定,顺丰公司应按运费的7倍即280元进行赔偿。小张不服该判决,向上海一中院提起上诉。小张上诉称,顺丰公司提供的二维码与自己下单时的不一样,下单时系统并未出现...
顺丰摊上事儿!男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!最新回应
??男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!顺丰回应:10天内找不到将全额赔付!快递丢失该怎么赔?据河南电视台民生频道《小莉帮忙》官方微博7月22日消息,近期,吉林石先生求助@小莉帮忙称,他通过顺丰邮寄的近38万元劳力士丢失,并提供寄送和接收时的视频。7月22日,顺丰方联系到石先生,希望给10天时间查找,如果没有结果...