运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

到了苏州后，刘东想要用常州电信号码办理宽带才发现不是那么一回事。苏州电信营业厅工作人员表示，常州号码无法办理异地宽带，如用该号码办宽带需要缴纳违约金。百般无奈下，刘东掏了580元解约金，另外办了苏州电信号才用上宽带服务。10月上旬，贝壳财经记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、...

电信宽带上门办理

在预约时，用户需要提供自己的基本信息以及所在地址，并说明自己的需求，如宽带套餐类型、安装时间等。电信公司会根据用户的需求和地址信息，安排专业的工程师在约定的时间上门服务。工程师会为用户详细解释宽带套餐的内容、费用以及安装流程，并在用户同意后进行安装和调试。安装完成后，工程师会进行网络测速，确保宽带连接...

电信总算是考虑到穷人了,营业厅也能办理低价宽带了

如今倒好了,在上海电信的营业厅可以直接申请办理100M的宽带了,年费360元,这在以前可是不公开的哦。。好像是叫作“基础宽带”,使用要求不高的,比较适用。电信总算是考虑到穷人了。

原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了

原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了摘要:上海电信政企客户拨打10009享受专席服务,可随时办理、查缴、移机、报障等。宽带移机免费,网龄永久保留;政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障……“3·15”来临之际,中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)宣布一系列服务承诺...

首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留 上海电信发布六大服务承诺

东方网记者薛宁薇3月14日报道:“市民搬家时宽带移机,原先90元一次的费用,自3月15日起全免。”记者从中国电信上海公司获悉,3月15日起,上海电信将推出宽带免费移机、宽带网龄永久保留、外籍及港澳台人士办理短期卡等在内的全新六大服务承诺。由此,上海电信也成为首个全面免除家庭宽带移机费用的本地运营商。

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

在办完新的手机卡后,李先生很是苦恼,他旧卡和新卡的每月最低消费限额都是129元,自己还有另外一张常用的手机卡,实在有些负担不起,他便向媒体投诉中国电信(www.e993.com)2024年12月19日。对于该事件,通信揭秘有以下几点要分析:首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。

家里网速太慢?你可能遇到“李鬼”宽带了!

不小心安装了黑宽带怎么办?立即停止使用联系正规的运营商寻求帮助和解决方案通过正规渠道申请安装新的宽带服务向相关部门举报非法宽带服务的提供者保护自己和其他人的权益综上所述黑宽带虽然价格低廉但存在着极大的使用风险包括但不限于网络不稳定...

中国电信 坑了我14年电话费

就是从这个事情开始,中国电信一直给我说的都是,办理宽带套餐更划算。到今天我才知道,我的宽带是使用中国电信手机附送的宽带。我每个月中国移动的手机费用是169元,中国电信的宽带费用是209元。而中国电信只使用宽带的费用是690元/一年。2022年我申请千兆宽带,中国电信给我说的是我现在用的是169的宽带,只需要升...

首推宽带移机免费、宽带网龄永久保留、线上线下外语服务……上海...

据统计，上海电信每年会接到约20万线的移机需求，原先家庭宽带移机一次是90元，自3月15日起，上海电信客户就将彻底告别这项收费，减少搬家成本。上海电信个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移，可免除移机标准费用，全面享受免费服务；办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务，新旧...

黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”

投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后。中国电信客服承诺会在24小时内与本人联系及安装。但至今2023年2月13日中国电信仍未履行业务内容安装宽带的义务,反而在承诺未履行,业务未办理完毕,就将费用...