办理5年鹏博宽带用两年被要求续费 3年被“吃”掉了
从王女士给记者提供的初装宽带《订单信息》可以看到,她的订单套餐为“新增500M/60个月+K7路由器+光猫”,共计2188元,按约定2027年7月7日到期。而续费10年附赠一年,正常到期时间应该为2038年,而最新《入网协议》中写明的到期日为2035年8月13日。两次办理宽带,无缝衔接,这无形中使用期限整整少了3年,这3年使...
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
读者赵女士于2019年10月末办理了长城宽带,5年1099元,2022年开始,就经常接到要求其续费的电话,2023年10月被告知,“不续费就将断网”,实在不堪其扰的赵女士直接选择退网,到皇姑区步云山路的营业网点办理退费手续,填写《用户退费审批单》。由于提前一年拆网,“正常应退我200多元,但他们说是我违约,扣掉一部分,...
令人闹心的长城宽带 未到期却屡催续费
王女士:他说我们家3月份就到期了,现在正好有这个活动,我们就觉得也到期了,我爱人也不知道哪天到期,3月份到期就交吧,就交了,前两个月又给我们打电话,我爱人又接的,他说你那个钱又到期了,我爱人说的你们是骗子,我们家的钱都交到2033年了,他马上就把电话挂了。解说词:这下全家都急了。王女士在2021年刚续...
办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”
从王女士给记者提供的初装宽带《订单信息》可以看到,她的订单套餐为“新增500M/60个月+K7路由器+光猫”,共计2188元,按约定2027年7月7日到期。而续费10年附赠一年,正常到期时间应该为2038年,而最新《入网协议》中写明的到期日为2035年8月13日。两次办理宽带,无缝衔接,这无形中使用期限整整少了3年,这3年...
宽带到期欲退100块押金,不料4个月得不到解决,营业厅:我们没钱
最近有一位女子因宽带到期想退100块的押金,但迟迟过了4个月都没有得到解决,营业厅此时却给出了神回复。这究竟是怎么一回事儿呢?前段时间刘女士向记者求助自己当时办理了宽带,但现在已经到期也不再使用,想要把押金退回却得不到解决。刘女士对记者说:“我们家里的宽带今年4月份就已经到期了,当时营业厅就承诺说...
打开宽带账单,发现隐藏收费已两年,通信运营商的“糊涂账”还有多少?
张先生是中国电信宽带用户,每年都会在绑定的手机账户里预存2200元,宽带到期后自动扣费续约,他觉得挺省心的(www.e993.com)2024年10月21日。2019年1月,刚交完一年宽带费用没多久,他又收到一个缴款的短信通知,要求其另外支付165.99元。他询问中国电信客服热线10000,得知这笔费用包含了“IPTV月租费”、“IPTV会员费”、“代收爱游戏信息费”、“音...
长城宽带提前两年停网 业务员拿出假单子企图蒙混
”近日,家住市北区的李先生在2021年9月花费800元办理了54个月的宽带,原本应该2025年3月到期,可是在2023年3月就被停网,在转网联通后,他发现宽带办理单上应该是2025年才到期。对此长城宽带的工作人员告诉信网(0532-80889431),客户可以继续使用,也可以在月初申请退费。宽带无故被停办理单是真是假?李先生...
两百元押金近两年未退成,澎湃报道后深圳长城宽带已退
近日,深圳的熊先生向澎湃质量报告投诉平台反映称,2021年初与深圳长城宽带的合约到期后,他前往营业厅办理200元押金退费业务,但近两年后退款仍未到账。他联系客服,对方称“还在走流程,不确定的到账时间”。10月25日澎湃新闻对此事进行了报道,熊先生于28日反馈称深圳长城宽带的200元退费已到账。熊先生收到的...
宽带到期了,怎样办一个更省钱便宜的手机套餐?4种方法快收藏
如果你的宽带到期了,那么有这几种方法可以帮助你更省钱。比如说我两年前使用的是移动八元套餐,参加了移动宽带免费两年的活动,活动现在结束了,我使用的是30元包月,和最初90多的手机套餐加宽带的网速真的没什么区别,因此掌握方法很重要。第一种方法就是宽带到期后,千万别继续交钱来续宽带,我们可以比较一下当地运营...
太原联通员工上门推销720两年的宽带业务,一年到期,还进黑名单
原本正常价位在960元一年的联通宽带,现在只要720元就能办理,而且还是两年,给谁谁都觉得是件实惠到不行的好事情。然而,太原市民小李却被这件好事伤透了心。小李在花了720元办理了为期两年的联通宽带后,却遭遇了IPTV不能演、连不上等诸多毛病,更要命的是,在17年年底时,有联通公司打过电话来,说宽带要到期了。