平安银行信用卡协助警方成功打击“征信修复”黑产团案
2023年12月,平安银行信用卡杭州分中心的业务员接到一通来自客户的电话,提出要求维护征信。分中心注意到,该客户投诉的手机号码和声音存疑,可能存在代理投诉现象。为了切实解决客户的实际问题、防止黑灰产中介风险扩散,分中心邀约客户上门面谈,并希望客户提供相关材料进行真实性评估。客户后续提交材料后,银行流水部分无法自证...
平安保险投诉电话客服:全额退保承诺知多少
如有疑问,可以咨询平安保险公司的官方客服电话,获取准确的退保信息。在退保过程中,保持沟通畅通,避免信息不对称导致误解和纠纷。消费者在面对退保问题时,应当保持警惕,避免被代理退保机构误导。平安保险投诉电话客服提醒消费者要学会分辨陷阱,在官方渠道上正确退保,以保护自身权益。
震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
平安人寿方面回应,刘女士通过12378投诉,该案件公司处理人已多次电话联系沟通,投诉人仅提供业务员转账记录,未提供欺骗销售的意见,返佣行为违反业务员职业道德规范,不影响保单效力。公司已根据客户反馈情况对业务员销售资格进行管控。针对被投保人未签字的说法,平安人寿回应,2016年公司开始推行无纸化,投保过程、保单送达、...
一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
长沙市民刘先生的车险将在2024年5月底到期,但他在4月初就遭遇了电话“轰炸”,1天内曾接到10通自称是平安车险工作人员打来的电话。刘先生表示:“我理解打电话推销保险业务的行为,但一天接这么多通推销电话,烦死人了。”4月19日,平安保险湖南分公司工作人员张先生表示,销售人员确实联系过刘先生。“刘先生之前可能...
一天接10通推销电话,车主喊话车险公司:真的烦
刘研说:“从法律角度分析,如果同一家保险公司在一定时间内有多名业务员向消费者通过电话推销,这种做法没有问题的。因为业务员并不知道消费者是否与其他业务员取得过联系。如果消费者有足够证据证明,保险公司的业务员私底下串通好,通过轮番“轰炸”这种已经严重影响消费者日常生活的方式,达到让消费者办理相关业务,这种做...
一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
刘研说:“从法律角度分析,如果同一家保险公司在一定时间内有多名业务员向消费者通过电话推销,这种做法没有问题的(www.e993.com)2024年11月7日。因为业务员并不知道消费者是否与其他业务员取得过联系。如果消费者有足够证据证明,保险公司的业务员私底下串通好,通过轮番“轰炸”这种已经严重影响消费者日常生活的方式,达到让消费者办理相关业务,这种做...
蓝鲸315|个人信息难保密,车险临期催续保背后的“猫腻”
对于这些疑问,平安财险业务员却表示,消费者的个人信息并不会仅由办理车险的保险公司保有,在购车的售卖店、登记车辆信息的车管所,都会备案。另一位消费者也有同样的遭遇,其原本购买的是太保财险的车险,之后却有人保财险的营销员进行电话推销,且准确说出车辆信息。当消费者追问信息来源时,营销员难以回答。
平安保险投诉电话是多少
在国内保险业,平安保险以服务质量高、重视消费者维权体验著称,善于虚心听取意见,为消费者提供热情、周到的保险服务。遇到平安保险投诉问题,寿险客户请尽快拨打平安保险投诉电话,或者是与平安保险业务员、官方网点联系,平安保险将会积极解决问题、改善服务质量,切实维护消费者权益,让消费者享受到一流的保险服务。
黑猫投诉:我通过平安业务员,拿我的平安保单贷款40万,当时说是8厘...
“用户7421609177”投诉“平安普惠”,要求退款,其中涉诉金额32000元,目前投诉已回复。消费者“用户7421609177”在3月27日向黑猫投诉平台反映:“我通过平安业务员用保单在平安普惠贷款40万元,当时说是8厘利息,提前还款没有违约金,费用就是扣1200元保险,我用了8个月还清后,利息达到1.6分了。”...
纪念金银币名不符实?平安银行电话营销遭客户质疑
2019年12月12日,广东陈先生接到平安银行业务员打来的电话(95511),向他推销“建国70周年熊猫纪念金银币”。禁不住业务员的营销“攻势”,陈先生在电话中答应购买一套。挂断电话后,陈先生发现平安银行信用卡即被刷了8800元,同时办理了12期分期。陈先生对新浪金融曝光台表示,“业务员在电话中称平安银行只拿到了限...