云南旅游退团退费标准,详解云南旅游退团退费标准,让您出游无忧!
回答三:退团的具体费用政策也是依据旅行社的规定而定。一般而言倘使游客在旅行开始前提出退团,旅行社也许会扣除一定的手续费用,并依据退团的提前通知时间、行程安排等因素决定退款金额。假使是在旅行进展中突发状况下退团,依据情况可能无法获得全额退款。建议游客在参团前理解退团政策,以免造成经济损失。难题四:怎样避免...
老人报名一日游,结果被骗“一日购”?
然后采用变相消费、强买强卖等各种手段诱导消费、诈骗;景区宣传老人免票,但通过区间车等强制服务变相强迫老人付费;线上平台旅游产品虚假宣传“适老”,诱导消费后实际老人无法体验;旅行社人员变相强制老人购物且无法退货退款;老年门票强制绑定保险等附加产品;旅程中因健康等原因退团或退订机票不给退费等等。
福建泉州市场监管局曝光旅游服务六大“霸王条款”
点评:《旅游法》第六十五条规定:“旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。”最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条规定:“旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,或者旅游经营者请求旅游...
守法经营落实责任 筑牢防线规范前行
旅行社投诉主要集中在虚假宣传、未达到承诺服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目、诱导购物、导游服务差、退团退费纠纷等问题。通报后,2家品牌优良、服务周到的旅行社作经验交流分享。通过反面“个例典型”影射“系统全貌”,正面“经验交流”作“正向引导”,相关旅行社表示充分吸取经验,增强警觉性,明确...
中消协曝光旅游领域六大霸王条款:退团不退费,不合理
条款1:本协议不得因任何原因提出终止;退团一律不退费。条款2:保险费包括:人身意外伤害险+旅行社责任险。条款3:本合同生效后,甲方(消费者)要求取消预订的酒店客房及其他服务项目的,甲方仍应按照本合同约定的标准承担相应服务项目的全部费用,乙方(旅行社)已经收取的客房、门票等费用不予退还。
旅游退团一律不退费?中消协点评旅游领域六大霸王条款
■条款1本协议不得因任何原因提出终止;退团一律不退费(www.e993.com)2024年11月18日。■条款2保险费包括:人身意外伤害险+旅行社责任险。■条款3本合同生效后,甲方(消费者)要求取消预订的酒店客房及其他服务项目的,甲方仍应按照本合同约定的标准承担相应服务项目的全部费用,乙方(旅行社)已经收取的客房、门票等费用不予退还。
文旅部:准确界定涉疫旅游投诉性质 按规定退费
对目的地国或地区尚未出台退费政策的出境游产品,旅游企业应尽力协调地接社和履行辅助人进行退费;四是旅游企业对于不能退返的费用,应提供明确的支出且不可退还费用的证明材料,确保旅游者的知情权;五是对于涉案金额较大的出境游投诉难以迖成一致的,建议游客通过司法途径解决退团退费纠纷;六是旅游企业有义务接待游客咨询...
2020年涉疫旅游投诉占比四成 退订退费投诉多也最难调解
报告显示,退订退费是涉疫旅游投诉的主要问题,占93.93%,逾五成游客要求全额退费。其中,旅行社退团退费问题(包含在线旅游企业的旅行社产品)占77.43%,机票、火车票退订退费问题占11.41%,住宿退订退费问题占4.06%,景区门票退订退费问题占1.04%。分析认为,旅行社退订退费的涉疫旅游投诉最难调解,调解失败3500件,占调解失败案...
因疫解除旅游合同退费坚持六个原则
对目的地国或地区尚未出台退费政策的出境游产品,旅游企业应尽力协调地接社和履行辅助人进行退费;四是旅游企业对于不能退返的费用,应提供明确的支出且不可退还费用的证明材料,确保旅游者的知情权;五是对于涉案金额较大的出境游投诉难以迖成一致的,建议游客通过司法途径解决退团退费纠纷;六是旅游企业有义务接待游客咨询...
旅企应按要求及时退费 文旅部发文指导处理疫情旅游投诉
对目的地国或地区尚未出台退费政策的出境游产品,旅游企业应尽力协调地接社和履行辅助人进行退费;四是旅游企业对于不能退返的费用,应提供明确的支出且不可退还费用的证明材料,确保旅游者的知情权;五是对于涉案金额较大的出境游投诉难以迖成一致的,建议游客通过司法途径解决退团退费纠纷;六是旅游企业有义务接待游客咨询...