12步培养精英客服,电商团队千万不能忽视的“金牌销售”!

第一天上午,金刚老师深入简出,从“1-∞重新认识客服,客服主管与客服岗位职责建设,客服团队组织架构与平均人效”几个维度,让大家重新系统性认知客服岗位的重要性,为大家全面梳理客服价值和客服工作。下面摘取了一部分精彩内容分享给大家。从1-∞重新认识客服课程一开始,我们先用一个五字决,帮助大家系统认知一下客...

不想上班,居家可以做的6份工作

常见平台:阿里巴巴云客服、淘金云客服、蚂蚁云客服、京东云客服、菜鸟云客服等。正规平台一般不会收取费用,遇到收费要求的工作应当谨慎,这往往是骗局!6.修图师如果你有一台电脑,不妨学习一些修图技能!现在拍照的人很多,修图师供不应求,尤其是线上修图师,市场需求相当大。学习渠道:我要自学网、B站、抖音等平台...

清华毕业后:做客服5年后辞职,选择回乡做保安,从不参加同学聚会

然而，他却被安排到了客服部门工作，但上司答应他如果有合适的机会，可以让他转到研发部门。因此，他在客服部门工作了整整5年，尽管他并不熟悉这个领域。老板同意他去研发部门，但是有一个困难，那就是研发部门在国外，这意味着他需要到国外工作。张晓勇一想到要出国，就想起了在家乡年迈的父母，他只好放弃了这个念...

【本周岗位更新】临时工、淘宝美工、叉车工、导购,薪资5000+

8k催收客服/月休5天7千~1万催收专员月均9k+晋升7千~1万蔡甸诚聘电话催收客服7千5~1万高提成社保电催客服6千~1万工作地址:武汉市蔡甸区九坤翰林苑-05-华帝股份有限公司家具/家电20-99人∷招聘岗位女导购3千~6千全屋订制安装工6千~6千5导购员/销售员3千~1万5日结临促面议工作地址...

12306客服回应高铁有2元矿泉水:具体要问餐车工作人员

对此，12306客服14日对记者表示，一般情况下，高铁上是有2元矿泉水售卖，但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。“推车上如果没有（2元矿泉水），可能是因为带不了那么多水。”评论中，有不少网友表示买过10元、15元的矿泉水；还有网友提醒，高铁有免费的纸杯和饮用水。（羊城晚报·羊城派综合@中新经纬...

7年帮助1604名残疾人找工作!淘宝上的这位客服“老师“,成了当地明星

“只要敲敲键盘,打打电话就能赚到钱(www.e993.com)2024年11月15日。”陈建国介绍,在互联网基地,目前有800人在做淘宝云客服,还有开淘宝店,做销售的,做直播和残疾人手工活的。而淘宝云客服收入最高的,一个月能达到12000多元。残疾小伙杨燕标就是其中之一,2023年4月加入淘宝云客服以来,他最快每分钟能打上百个字,月入四五千元。他觉得,能...

逾期客服好做吗,逾期客服:一份容易上手的工作吗?

银行卡逾期客服工作并不好做。银行卡逾期客服工作通常要求员工具备一定的时间金融知识和技能,并且需要具备处理客户问题的支付能力和耐心。逾期客户通常情绪较为激动,因此客服人员需要具备冷静的宝花应对能力,以便有效地处理各种问题。逾期客户可能会有各种不同的公司问题,例如无法偿还欠款、对账单不满意、对利息计算有疑议...

“客服”来电扣款,工行剑河支行识破骗局!

近日,一名客户急匆匆来到工商银行剑河支行营业网点,她告诉工作人员:有微信客服打电话让其关闭扣款协议,否则将会被扣收9800元的保费。客户说:“刚刚微信客服给我打来电话说,说我在网上有一笔保险马上要扣费,可是我清楚记得我没有买过任何保险啊,为什么要扣我钱?然后微信客服告诉我,如果不想扣费就赶紧取消微信扣款协...

你的在线客服系统是否以下几个迹象?

Live800以高效解决问题为目标,为企业提供专业、灵活的工单系统,辅助企业创建高效的工作流程。无论是在对话中、对话后、留言管理、客户信息管理等场景,客服均可实时创建工单,且系统可自动完成指定工单的分配。同时针对不同的产品和业务类型,客服可使用自定义字段和自定义工单类型,多元化的工单模板大大提升了协作效率,轻松...

中共济南热力集团有限公司客服管理部支部委员会:党建“答卷”抓住...

济南热力集团客服管理部党支部,牢固树立“抓好党建是最大政绩”理念,在“温心365”党建品牌的引领下,创建了“满意服务360”党建子品牌,打造“1+5Z”党建工作法等工作,实施“大抓支部”党建工程,探索党支部争星晋位、达标升级工作,持续优化支部党建工作运行、监督、考核机制,进一步营造“抓党建、强根基、助攻坚、促建设...