第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...
注销电话卡成噩梦!注销电话卡竟需全家签字,中国移动在搞什么鬼
事件发生在5月25日,朱先生带着亡父的相关证明文件到中国移动营业厅办理电话卡注销手续。由于卡内尚有近200元的余额,移动营业厅要求朱先生必须找来所有亲属签署放弃号码继承权的文件,否则无法办理销号手续。朱先生质疑这一规定的合理性,认为这是明显的霸王条款,是对消费者权益的严重侵犯。辽宁移动客服在接受记者采访...
中国移动网络卡怎么办
**四、联系运营商**如果以上方法均无法解决问题,建议直接联系中国移动客服。客服人员会根据具体情况提供进一步的解决方案,如检查基站故障、优化网络设置等。在联系客服时,请提供详细的个人信息和问题描述,以便客服人员更快地定位问题。综上所述,解决中国移动网络卡的问题需要从多个方面入手。通过检查信号强度、优化手...
未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...
然而,去年9月份这张卡却开始产生费用,每个月会从主卡中扣除10块钱,“办理副卡的时候,明明说的是不使用就不会产生任何费用,现在又从主卡里面扣钱,这不是乱收费吗?我感觉他们就是在欺骗消费者。”据张先生介绍,自己一直没有收到中国移动的扣费提醒,“他们为什么不提前告知我呢?每个月扣我10块钱,扣这么长时间...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月21日,小洋接到了中国移动客服的电话回复,并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动,这个活动送了一部手机并需要用户承诺插入移动手机卡使用,但是系统检测到小洋的广州移动号码并未在该手机上插移动卡使用,所以才要被扣“机卡分离月费”每月80元。“我从来没有收到过广东移动送的手机,也从来没有参加过...
移动手机卡丢了怎么补办
发现手机卡丢失后,第一时间拨打运营商客服电话(如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000)进行挂失(www.e993.com)2024年11月26日。这能有效防止他人利用你的手机卡进行不法活动,保护你的个人信息和财产安全。**二、准备相关证件**补办手机卡需要携带有效身份证件,如身份证、护照等。部分地区或特殊情况下,可能还需提供其他辅助证明材料,如服...
“被实名”办理多张电话卡 凭空产生的电话卡究竟从何而来?
近日,北京移动用户荣先生向总台中国之声新闻热线400-800-0088反映,称其去年12月在工信部全国移动电话卡“一证通查”平台意外查询到,自己的证件名下有4张本人在完全不知情的前提下办理的中国移动电话卡。荣先生:10086说“你到营业厅才能查到这4张号”,我就去北京营业厅查,一查是吉林的4张号。我这辈子都没去...
5分钟办好电话卡、刷外籍护照直接兑换人民币 ,四川启用“境外来宾...
经过前期充分准备,在四川省商务厅、中国人民银行四川省分行及相关部门的共同推动下,成都天府国际机场携手各服务机构共同打造的该境外来宾支付服务中心,可以7×24小时为境外来宾提供电话卡办理、外币兑换、ATM取现、辅助开通移动支付等服务,全面提升外籍来川人员支付便利性。
打了多个长途电话,手机卡“涉诈”被关停!男子起诉,运营商被判恢复...
李先生不同意提供所谓的单位证明,营业员也拒绝给他办理业务。2023年12月,李先生一纸诉状将乐山移动告到了乐山市市中区人民法院,要求判令乐山移动恢复其手机通信服务,并赔偿其100元损失。乐山移动判决:运营商未提交证据证明涉诈依据被判恢复案涉电话卡通信服务...
速查!你名下有多少电话卡?是否被人冒名使用?
日前,公安部发布《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。征求意见稿中,将非法买卖、出租、出借电话卡三张(个)以上,假冒他人身份或者虚构代理关系开立电话卡等行为列入惩戒。你名下有多少张移动电话卡?用你的身份信息办理的电话卡,...