海南:客车开车前2小时内退票收20%退票费

上车补票:手续费每人次1元根据《细则》规定,由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班的,应允许旅客退票,并免收退票费;开车后不办理退票。退票费按标准收取:当次客运班车开车时间120分钟前办理退票,按票面金额的10%计收,不足0.5元的按0.5元计算。当次客运班车开车前120分钟以内办理退票,按票面金额的20%计收,...

武铁这些列车因冰冻雨雪天气停运,退票免手续费

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。（来源：极目新闻）更多精彩资讯请在应用市场下载“...

客运大巴退票收取手续费合理吗?官方回复!

(一)当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足0.5元按0.5元计算;(二)当次客运班车开车前2小时以内办理退票,按票面金额的20%计收退票费,不足1元按1元计算;(三)旅游客车开车24小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足1元按1元计算;(四)旅游客车开车前24小时以内办理退票,按票面金额...

回家的路丨雨雪冰冻天气进入最强时段,出行注意防滑→

请旅客朋友及时关注天气变化和出行服务信息,合理安排行程;需要办理退改签业务的旅客可通过12306官方网站、App线上办理相关业务。铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退...

141对列车停运!武汉铁路:请不要贸然前往火车站

受持续低温冰雪冻雨天气影响武铁部分列车停运退票可免手续费此前,武汉铁路官方微博发布消息称,受天气影响部分列车出现晚点,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起,至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。

河南多地下雪!部分列车停运、高速关闭……出行注意

铁路部门将及时向广大旅客推送列车停运、变更等信息,同时线上线下免费办理停运列车退票、改签手续(www.e993.com)2024年11月14日。为保障旅客在低温雨雪天气中温暖出行,即日起至2月5日,国铁集团郑州局管内高铁、普速各站候车室24小时开放,并加强车站照明、供暖、饮用水、卫生间、保洁等设备设施运维,组织候车室商铺保障餐饮供应。同时,各大车站保持...

买了百色方向的客车票、火车票怎么办?铁路部门明确,退票不收手续费

火车停运了，已经购票的乘客怎么退票？据介绍，旅客在车站、12306网站等官方渠道，办理2022年2月7日24时前，已购的进出百色、田阳、田东北、平果、德保、靖西、田林火车站的各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，团体票不受开车前48小时限制。此外，旅客已购的后续有效车票如需办理退票，可凭发站或到站为...

铁路部门推出便民利民措施,联程车票可一并办理退票免收手续费

旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。　　在旅客出行信息服务方面，将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息，还可以办理餐饮选购、补票升席、...

客车晚点1小时 退票要扣手续费?

让石先生更郁闷的是,客车晚点退票,被扣掉了13块的手续费。石先生认为这不合理。于是咨询退票人员,退票人员却回答“不清楚”。让他问管车人员,石先生说:“我觉得自己就像个足球被他们踢来踢去”。随后,记者拨通了金阳客车站咨询电话,客服人员解释,金阳客车站是由贵阳客运总站、贵阳西客站、贵阳第一社会服务车站...

2023年春运丨学生票不限乘车时间、联程票可一并办退票免手续费

二是学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时国铁集团扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。