电信猫的光纤光信号闪红灯,这是什么原因?
结束语:对于普通用户而言,只要记住一点,不管是哪一家网络运营商,也不管光猫是什么品牌或型号,只要光猫的光信号指示灯闪红灯,那么就直接拨打客服电话报修即可,因为不管是什么原因,都不是用户自己能够解决的,如果自己尝试解决,很容易造成设备及线路的二次损坏,增加维修难度。
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
我打过客服电话,也打了12345,电信部门一直都没有给我回复的。我前几天又打了一次,有一个工程师过来测了一下,他说确实是信号不好。王汝源:柯先生,我后续会跟踪这个事情的解决,给您一个满意的解决。主持人:王总,我们用户前期已经反映过多次,12345和咱们的客服都打过电话,但是没有得到回复,您觉得问题在哪里?
14年前的今天,对华为影响深远的马电事件爆发
关于SUA的抱怨,查钧说:“SUA基本上发一个邮件,不抄送秘书或者电话联系。那个客户经理杨赛就比较懂,重要邮件都抄送给秘书了,紧急事情直接打电话给我,他打电话说的事情随后我就推动相关主管去跟踪落实了。”对于高层沟通会议,软件公司邓飚也谈了自己的看法:“马电项目的会议我们子产品线的黄冀、王景兆应该参加了。关...
突发!全省无法上网打电话?广东电信回应了
6月8日下午,微博上掀起了一波关于中国电信和广东电信的热搜。据记者了解,不少广东电信用户都遇到过网络故障。他们的手机没有信号,连不上移动网络,不能打电话不能收发短信,拨打电信10000也不能上网。手机显示服务状态不在服务区,移动网络已断开等。这个问题不仅仅是广东电信用户遇到的。记者用中国电信手机号码拨打...
电信光纤入户后 固话没电打不通了
“光纤到户”上网,能不能让用户跟往常一样不用“光猫”也能用固话呢?记者随后致电中国电信客服电话10000号,工号为4096的客服人员说,“光纤入户”上网的电话功能必须通过“光猫”,因此只能在有电的情况下才能使用固话。并且,升级为“光纤入户”后,不能恢复成原来的线路。
停机保号难开通 开通电话要改光纤?
出国前夕,卞先生给家里的固定电话办理了停机保号,12月14日,他去电信营业厅将电话重新开通(www.e993.com)2024年9月28日。可24小时之后还是没有通,卞先生就拨打了客服电话反映,很快,电信维修人员上门了,简单查看之后表示,卞先生家的电话恢复不了了,必须改装光纤电话。而安装光纤电话必须重新布线,还得砸墙破洞。
断网5年后突然要收套餐费?呼和浩特一消费者质疑电信乱收费
7月22日,自称中国电信的工作人员突然给我打来电话,称要收取2017~2018年的套餐费,并声称我要是不交费,就把我放到失信被执行人名单。”据王先生介绍,2017年的时候,他所在的赛罕区东苑小区开始了光纤入户,原来的电话宽带网就开始出现断网情况。他多次找到中国电信的工作人员反映情况,但没有得到解决。无奈之下,王...
好服务更随心被山东电信的服务暖到了!
除了高品质用网体验外,山东电信的高品质服务也给用户留下深刻印象。“没想到山东电信宽带维修这么高效,做饭前我才刚打了维修电话,还没做完饭负责维修的工作人员就已经到家门口了。”年前刚安装了千兆宽带的王女士对山东电信的服务赞不绝口。据悉,山东电信推出极速装机更省心和夜间装维更贴心服务,受理后30分钟内响应,...
王先生:断网5年突然产生“套餐费” ,中国电信收的是分手费?
7月22日,自称中国电信的工作人员突然给我打来电话,称要收取2017~2018年的套餐费,并声称我要是不交费,就把我放到失信被执行人名单。”据王先生介绍,2017年的时候,他所在的赛罕区东苑小区开始了光纤入户,原来的电话宽带网就开始出现断网情况。他多次找到中国电信的工作人员反映情况,但没有得到解决。无奈之下,王...
中国电信光纤宽带宣布免费提速:升级至 200Mbps 或 500Mbps,单次...
IT之家11月12日消息中国电信宣布,2020年11月9日至12月31日,针对接入速率200Mbps以下的电信光纤宽带家庭用户,中国电信推出免费在线提速到200Mbps的优惠活动;针对接入速率大于等于200Mbps小于500Mbps的电信光纤宽带家庭用户,中国电信推出免费在线提速到500Mbps的优惠活动。