春秋航空:A股最赚钱的航司,太抠了……

春秋航空是用无行李托运额的低价机票吸引顾客,再用行李托运额的钱来补机票的差价。2018年,澎湃新闻等媒体报道过一个新闻,一对夫妻坐飞机去看望儿子,带了38公斤的行李,光托运费就花了578元。这并非个例,在黑猫投诉平台上,春秋航空有225条投诉,主要涉及退票手续费过高、霸王条款、诱导行李托运、乱收费等问题。本...

南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...

春秋航空:有消费者表示,其八月五日早晨四点四十购买两张春秋航空八月二十九日从南昌出发至天津的机票,但购买后不久发现出发地和目的地填写错误,需要重新改签,机票价格却从400元提升至600元-700元。后面一个小时内想进行退票,拨打数次人工客服无人接通,后选择英文服务才接通,对方客服却表示需要收取高达50%的手续费,远...

春秋航空机票退票被质疑手续费收取过高

9.7的机票,机票价格495,在8.24申请退票,按规定是收取百分之五的手续费,但是他们收取195的手续费,春秋航空的客服电话打不通,人工客服拒不提供具体手续费收取明细,申请全额退款。

春秋航空,到底还有多少坑?

2024年2月7日，投诉编号为17371408105的消费者反馈，其在春秋航空“提前3天以上退费扣款60%”。这位消费者质疑春秋航空“过度扣费不合理”，因为按常理，在起飞前72小时退票，退票手续费一般为票面价的10%；就算是起飞前24小时内退票，退票手续费也一般为票面价的50%。同样，2024年2月21日，投诉编号为17371573402的...

紧急通知:停运!停航!多地景区:闭园!退票!

厦门航空海南航空吉祥航空受今年第13号台风“贝碧嘉”(强热带风暴级)的影响,吉祥航空将陆续调整或者取消部分9月15日及16日航班,请出行的旅客持续关注最新航班动态。如遇到航班调整,可联系吉祥航空客服热线或者通过吉祥航空APP、程序等进行自助退改。春秋航空...

退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费

3月1日晚上,刘裕飞打开航司App准备退票,但他却发现,该机票的退票费标注为1000元(www.e993.com)2024年12月19日。“我买票时没料到自己会退票,因此确实没有留意退票规则。但怎么会我花了799元买票,退票费反而要1000元?”刘裕飞致电航司客服,对方查询后回复,他所购买的这张机票退票费显示确实是1000元,但因实际付款时机票的票面价没有达到100...

台风“贝碧嘉”来袭!多地景区:闭园、退票……

已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...

紧急通知:闭园、退票!停运、停航!

可申请自愿退票,免手续费。三、办理形式1、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-“机票退改”;2、下载春秋航空APP:“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”;3、登录春秋航空自助退改链接:httpsflights.ch/Service/RefundTicket;4、登录春秋航空官网:ch-“旅程服务”-“机票退改”...

廉价机票祖师爷,赚走市场最多的钱

此外托运行李也是春秋航空的摇钱树，信息差之下，不明所以的消费者一不小心就可能被刺中，多掏几百块的超重费。所以你会看到，春秋航空的辅营业务收入，如托运行李费、机上餐食销售、改签退票费等，占总收入的比例相当高。省一点，再赚一点，这加起来一年就有22亿元的利润！别看春秋航空看着抠门，实则，它们是把...

紧急通知:停运、停航!多地景区:闭园、退票!这些活动取消

吉祥航空受今年第13号台风“贝碧嘉”(强热带风暴级)的影响,吉祥航空将陆续调整或者取消部分9月15日及16日航班,请出行的旅客持续关注最新航班动态。如遇到航班调整,可联系吉祥航空客服热线或者通过吉祥航空APP、程序等进行自助退改。春秋航空因台风“贝碧嘉”原因,春秋航空部分进出港航班临时取消。