顺丰丰语大语言模型来了!物流垂域能力全面超越通用模型,已应用于...
面向小哥,顺丰从新员工入职开始,就应用数字人对小哥进行一对一的培训,在日常收派作业时也可以通过大模型询问各类问题,例如物品能不能寄、是否建议保价、要怎么包装、不同时效的产品多少钱等,对小哥问题的定位准确率超过98%,平均每次会话可以节省小哥3分钟,同时大模型还会对小哥的反馈进行分析,及时调整服务小哥的策略,...
顺丰保价包裹受损能赔多少?顺丰员工透露:要看快递员有是否钱!
这个员工在这个快递公司做过一段时间的工作,他知道这个保费是怎么赔的,其实这个保费是多少并没有用,因为快递公司对于这个快递损耗是赔不了多少的,其实是快递员赔偿的,能赔你多少就看这个配送的快递员有多少钱了。当网友们知道了这个情况,也发表了自己的看法。网友一:根本就不是你说的那样,保价费确实是保价的公...
顺丰保价1.8万只赔500,难道不是保多少赔多少?
三言财经消息,近日,王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。对此,顺丰客服回应称:保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例...
顺丰保价1.8万的单子只赔500?顺丰:不是保多少赔多少。-24小时...
顺丰保价1.8万的单子只赔500?顺丰:不是保多少赔多少。据大象新闻,近日,王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。明明进行了购买了保价,为什么...
顺丰寄丢一万只赔一千!都多少年了 快递保价为啥这么坑?
在客户报警后,顺丰官方做出了回应,按保价8000元一分不少还给了用户,警方也找到了丢失的黄金。最后一个,手办破损案件。王先生用顺丰寄价值17000的手办,做了18000的保价,结果收到货后手办破损。由于不是丢失,顺丰就按照破损部分估了个价,18000肯定给不了,最后咬咬牙,打算赔500块钱。
顺丰保价,保了个“寂寞”?
顺丰方面明确表示,为保证客户利益,按照约定,公司先行赔付保价金额8000元(www.e993.com)2024年10月21日。实际上,顺丰快递报价“翻车”并非行业孤例,而业内对于保价认定方面存在不少乱象。保价翻车事件知多少近日,北京的王先生在顺丰寄送了一件价值17000元的手办,且支付了108元费用给货物投保。但在广州发往北京的途中,该手办出现了损坏,零件断裂。由于...
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议 快递保价保了个寂寞?
顺丰小程序截图而对于未保价的物品,不同的快递公司承诺的最高赔付,有3倍运费、7倍运费、9倍运费和300元不等。顺丰的条款还规定,会结合物品的声明价值、实际价值和物品损坏程度进行赔偿,最高赔偿额不得超过保价金额,如快件发生损坏,会有专人沟通具体的赔偿事宜。
顺丰将升级保价服务
本报讯(记者马婧)近期,关于快递保价的争议频繁登上热搜。记者昨天获悉,顺丰计划在11月的快递高峰期前推出保价服务2.0版本,将重点围绕保价展示、理赔规则和理赔时效有针对性地进行优化升级。目前,保价服务说明不清晰、理赔规则不明确、理赔时效慢等问题是造成快递行业和消费者矛盾的主要原因。针对这些问题,顺丰对现有保...
顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千?最新进展:丢失黄金找到了!
就在不久前,一则顺丰寄丢11000元手机仅赔1000元的新闻同样也引发关注。针对频发的快递保价为何难保的问题,有媒体报道称,据业内人士分析:在快递出现问题时,消费者必须出具发票、转账记录等价值证明,并且快递方还会对报价物品进行鉴定确定价格。同时,对于那些可能有损耗的物品,也需要对物品的价值进行折价计算,最后结算下...
足额投保全丢损 顺丰官方推出保价服务2.0
未保价:最多可获得84元赔偿(12×7倍运费)。顺丰推出保费2.0服务无疑是想通过服务品质的提升来提高用户的满意度,进而促使用户能够优先选择顺丰快递。但我们能理解涉及钱财赔付,赔付流程严谨谨慎一些也是理所应当,不过,复杂的计算规则都略显官方在想办法提高赔付成本,而且对于大部分用户来讲更期望就是我投保之后...