运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元：已在跟进IT之家10月31日消息，据贝壳财经报道，针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事，中国联通客服回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。但截至发稿，北京联通尚无官方回应。IT之家附事件背景：贝壳财经今天早些时候刊发的《运营商异地业务...

话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

随后,记者联系到10086,工作人员说,张先生的工单还在处理中,“他的工单是10月28日创建的,要48个小时之内才能有回复,还没到时限。”工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动家属院,正常情况下,套餐费用高于(含)48元宽带不收费,低于38元要加收10元宽带费,38元以上的才有资格办宽带。同时,也记录有多收...

办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”

今年8月12日下午，王女士通过手机支付办理了宽带续费业务，这次她办理的是500兆10年附赠一年共11年的宽带。手机截屏显示，收费单位为辽宁长宽网络维护有限公司，金额为2465元。《入网协议》上则写明：续费10年（附加1年），到期日为2035年8月13日，乙方为沈阳鹏博士网络服务有限公司。王女士办的五年使用期宽带，仅...

办了1000M宽带依然很卡?宽带师傅说出实情,6种原因影响网速

宽带师傅这句话把我问懵了——难道光猫还要定期更换?师傅说不用定期更换,但我家这种情况就需要换:以前我家办理的是500M宽带,光猫也是那时候赠送的。后来升级成了1000M宽带,就需要换一台光猫。对于网速来说,1000M是个坎:千兆以下的设备可以通用,千兆以上也可以通用。但刚刚升级成千兆以上时,需要把千兆以下的...

年底搬新家必入清单来啦!这样安排不会错~

如果有准备装修或者是正在装修的朋友一定要注意啦!!!请明确告诉师傅不要省那几十块钱一定要选用质量合格的电视线进行布线!一个电话6663666广电智家工程师服务到家装修省心更省力~??广电智家惠民工程师一个电话6663666服务到家·看电视·选宽带·办5G·买家电·编辑:长兴广电市场运营部...

我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件

消费者家中因网络中断数月未予恢复,2023年3月8日,消费者前往沈阳市皇姑区步云山路2巷2号鹏博宽带沈阳退网营业处,办理退网、退费相关事宜。经工作人员结算,应退还剩余宽带使用费一千三百八十二元整。2023年7月至2024年1月,消费者曾多次前往鹏博宽带沈阳退网、退费营业处,工作人员告知已申请总部办理退款,回去等待...

记者暗访:广州多个商务区写字楼存在宽带垄断

对方表示,宽带业务需要找运营商开通。如果是宽带迁移,要加收1000块钱的管井占用费;如果是新开户,则不用缴纳管井占用费。“运营商进入广州国际金融城安装光纤时,只做高速光纤,所以这一片区普遍都是这个价格。”记者多方核实得知,汉银广场此前只能办理电信宽带,最低套餐是999元/月。直至2024年,联通等运营商才入驻该...

中国移动宽带怎么办理

一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办理流程。

家里网速太慢?你可能遇到“李鬼”宽带了!

不小心安装了黑宽带怎么办?立即停止使用联系正规的运营商寻求帮助和解决方案通过正规渠道申请安装新的宽带服务向相关部门举报非法宽带服务的提供者保护自己和其他人的权益综上所述黑宽带虽然价格低廉但存在着极大的使用风险包括但不限于网络不稳定...