三大渠道家电维修对比:数字化服务流程“真香”,啄木鸟获好评

”以第三方家庭维修行业全国规模第一的平台啄木鸟家庭维修为例，调研员在其App上注意到有家电维修、水电维修、家电清洗、门窗维保、房屋修缮五个大类的服务，细分服务甚至覆盖了手机维修、电脑维修、修锁换锁、管道疏通等，可谓全方位针对家居服务需求。啄木鸟App提供的服务另外从受访者的选择来看，消费者对线上维修平台...

天价维修费!300元遥控器竟收1776元,家电维修黑幕大揭秘

最近，有位读者向我们投诉，说他家里的电视遥控器坏了，找人来修。维修人员说只要300元就能搞定，结果修完后，竟然要收1776元！这简直是天价啊！让人不禁怀疑，这维修费里面到底有多少猫腻？素材来源网络其实，这样的情况并不少见。很多人在家电维修时都遇到过类似的问题。那么，为什么会出现这种情况呢？家电维修...

三大渠道家电维修对比测评:数字化服务流程“真香”,啄木鸟家庭...

它通过了家电维修GB/T19001-2016服务质量管理体系认证;通过了ISO/IEC20000-1:2018信息技术服务管理体系及ISO/IEC27001-2013信息安全管理体系双认证;并获得中国家用电器服务维修协会颁布的“3·15家电服务业消费者权益革新示范单位”。那只“除了感情不修,啥都修”的啄木鸟,也最终赢得了用户的情感信任。大家都在...

小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

记者了解到，修理空调遥控器故障，根本无需更换空调任何部件，目前正规的维修商家，一般就是收取30元左右的上门费用。原本只需要几十块钱修好的小问题，维修人员却故意夸大故障，甚至虚构故障，最终收取几百元的维修费用，这种行为，不仅直接损害了消费者的经济利益，同时也扰乱了家电维修市场的正常秩序。近期，上海市多...

家电维修,难在哪儿?

今年夏季连续高温,因家中空调漏水,市民陆女士通过线上互联网平台联系了一家家电维修机构,师傅上门先是用“基础工具”操作了五分钟,无果后告知陆女士“上高级设备得200元”,价格没谈拢,师傅提出必须支付50元上门费才肯离开。更让陆女士直呼“看不懂”的还有各家机构的报价,“有的50元,有的好几百,价格差异太大。

明辨家电维修中的“李鬼”,上海开展严厉打击→

“清洗第一台时,他在我们的帮助下才把空调装回去(www.e993.com)2024年12月18日。清洗第二台的时候,发现他把空调洗坏了。第三台空调我也不敢让他洗了。”过女士告诉记者,空调在清洗后直接“罢工”,自己只好联系了空调品牌方来维修空调,光维修费就花了500多块钱。居民提供空调内部损坏照片...

大江东|家电“小病大修”让老百姓花冤枉钱,这不行!

同时,针对需要勘查后才能报价的维修服务,网络平台积极推进交易线上化,确保服务可追溯。“一户人家多花了几十块、几百块冤枉钱,看似数目不大,但当几万个、几十万个家庭遇到这种糟心事呢?”一名消费者对记者说,“上海下决心规范家电维修市场,就是在做一件民生实事,顺民意、得民心。”...

每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...

原本只需要几十块钱修好的小问题,维修人员却故意夸大故障,甚至虚构故障,最终收取几百元的维修费用,这种行为,不仅直接损害了消费者的经济利益,同时也扰乱了家电维修市场的正常秩序。近期,上海市多部门联合对发布虚假广告、进行虚假维修、收取高额费用的家电“黑维修”商家,开展了专项整治,消费者权益保护委员会也约谈了推...

家电维修乱象:买得起修不起,售前发力售后乏力

家电维修,花式套路让人中招山东济南市民程女士家中的浴霸近期出现故障,维修人员上门后却建议程女士更换浴霸,原因是“机器属于老型号,目前配件不全,维修费用和换新差不多”。让程女士不理解的是,2019年购买浴霸的价格才599元,如今更换主板就需要450元,而且机器仅用4年就成了“缺少配件”的老型号。

朱忠文:58岁仍在B站学编程

其实朱忠文读书时压根没学过电器维修,他的所有知识储备均来自一本“四川电子报的合订本”。这是他在武义新华书店淘到的宝贝,从报纸到书本,虽然字号缩小了1倍多,但其中的小家电维修技巧让朱忠文如获至宝,喜欢鼓捣和动手的他,很快掌握了精髓。“修理完全免费,如果坏掉什么零件要换的,就让村民自己出钱买。”朱忠文说...