12306回应“火车票改签要收手续费”

2024年10月14日 - 环球网

例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,这样一来,退票费高达100元。如果把这张500元的票改签成一张50元的票,那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见,改签新规出台后,才有了改签原车票和新车票票价不一致时,中间差额也...

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吃相真的难看?现在改签也要收手续费,12306官方回应

2024年5月16日 - 网易

具体来说,若原车票开车前24小时以上、不足48小时,平台将收取改签前后较低票价的5%作为改签手续费;而在开车前不足24小时的情况下,改签手续费的费率则提升至改签前后较低票价的15%;至于开车后当天24时之前,改签手续费的费率更是高达改签前后较低票价的40%。对于此事,12306一位客服16日表示,“主要是为了旅客着想。

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火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想

2024年5月16日 - 百家号

中新经纬5月16日电(李晓萱)最近，12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称，“改签票被收了15%手续费，之前记得改签都是免费的”。与此同时，“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。改签收费规则更改的原因是什么？12306一位客服16日对中新经纬表示，“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶...

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火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围防范...

2024年5月17日 - 东方财富网

最近,有网友在社交平台发现,在12306购买火车票后,改签时要收取手续费。根据他以往的购票经验,似乎只有在临开车或者开车后要退票才会收取手续费,为什么现在连改签都要收费了?事实上,中国铁路12306网站曾发布《关于优化铁路车票改签规则的公告》(以下简称《公告》),自2024年1月15日起,铁路部门就优化调整了车票改签规则。

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火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费

2024年5月16日 - 央广网

最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?众多网友对火车票收取改签费提出质疑。图源:某社交平台...

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火车票改签也收手续费?今年1月起,12306改签采取阶梯式计费,此前可...

2024年5月17日 - 新浪

近日,有网友反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解(www.e993.com)2024年11月27日。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?事实上,从今年1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售...

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火车票改签要收手续费了? 12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想

2024年5月17日 - 中国网生活频道

最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。与此同时,“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。更改的原因是什么?12306一位客服16日对中新经纬表示:“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直...

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12306回应火车票改签收手续费是打击黄牛网友:你才是最大的黄牛

2024年5月16日 - 网易

媒体记者通过12306客服工作人员得知:“最新的规定:加收了改签手续费以后,在原车票车次发车的48小时以内可以随时改签,包括改签预售期的车票!”对此网友们纷纷热议,评论区都是一种不买账的言语:网友表示:退票需要收手续费,改签也需要收手续费,如果这算我们用户违约,我们认了,但是火车晚点呢?属不属于违约?这是不...

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12306成一种新的存钱方式?网友:不仅没利息,有时候还要手续费

2024年4月19日 - 金羊网

铁路12306候补购票不收取任何手续费。如何后补车票?候补购票有哪些技巧?铁路部门提示,没有买到心仪车票的旅客,可以多选几个日期、车次、席别组合提交候补订单,增加候补成功率。候补购票每个用户可以有6个待兑现候补订单,每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,最多可添加9位乘车人,最晚候补订...

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火车票改签也要收手续费?12306回应