9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多

关键词:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多本月中,有消费者反馈自己购买长龙航空机票后提前一个星期退票改签被收取了85%的退票费,1466元机票钱仅退回320多块。还有多名消费者称自己购买长龙航空机票后遇到机票价大幅跳水不退差价的问题,5183元买进的机票现只需3700多,损失近1500元。截至9月底,浙江长龙航空累计...

网购机票退改签费用畸高现象调查:多项法规难禁乱象

客服人员表示,这五张票均可退改签,退票费用约为票面金额的10%即542元。然而,杜先生在去哪儿网APP上操作了退票程序后,却一共被收了2489元退票手续费,占票面总金额的45.9%,是航空公司退改签标准的近5倍。网购机票退票费为何这样高?对此,去哪儿网客服人员回复称,超出航空公司标准的退票费为代理商收取,“如果消...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改签,部分收取5%~20%的退票费或者5%~10%的改签费,在航班起飞前4个小时至航班起飞后,退票费的收取标准则从最低10%到最高70%之间不等。看似有一些框...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改签,部分收取5%~20%的退票费或者5%~10%的改签费,在航班起飞前4个小时至航班起飞后,退票费的收取标准则从最低10%到最高70%之间不等。看似有一些框...

旅游科普|航司退票费怎么这么贵 这些起飞前的“门道”你get了吗?

票价折扣不同,退票费率各异。全价经济舱机票在退票时通常收取较低的费用,而折扣越低的机票,退改签限制越严,扣费也越高。这种差异化设置旨在平衡不同折扣机票的成本与风险,确保航司的收益稳定。多家航司已推出“买低退高”政策:为消费者保驾护航截至目前面对机票价格跳水的现象,多家航司已推出“买低退高”政...

12306成一种新的存钱方式?网友:不仅没利息,有时候还要手续费

旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险(www.e993.com)2024年11月24日。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?

今年2月5日,一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客,因为突然感染乙流申请退单,面对已经产生的酒店和机票预订费用,经过核实情况及提供相关材料后,符合“提前2天免费退”标准,携程平台通过沟通协调,最终帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家表示,旅行不同于其他消费,旅游者和旅行社双方都会在行程前产生一些...

携程逾期一年费用计算方法及标准

所以,我们认为携程对于逾期一年费用的通知处理问题应该给出一个合理的宽限期解决方案。一方面,可以考虑放宽逾期时间,将费用减少或取消。另一方面,可以提供灵活的一般退改政策,让用户能够更好地应对无法按原计划出行的消费情况。这样不仅会提高用户满意度,也有助于携程维护和改善自身的中国形象。

突发情况导致旅游计划泡汤,如何退订能让损失最小?

行程前旅行社已产生费用不同于普通的电商商品消费，旅游属于服务消费。实物电商领域，未拆封或者未使用，符合条件的商品，可“七天无理由退换货”，且消费者仅需承担运费，不存在扣款。但旅游作为服务行业，销售的商品本身就是服务，一旦消费者下单，一些服务行为便已经发生。例如：在行程预订的过程中，为了保障出行顺畅...

出差报销更容易!一文读懂如何用分贝通商旅用餐和机票预定

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