58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称，安装的是58元每月的宽带套餐，扣费时却变成了68元每月；拨打10086咨询客服，却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日，澎湃新闻注意到，中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称，工作人员1月10日已经与该用户联系，并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示...

安徽移动合肥分公司开展“网络服务进社区”志愿服务活动

为进一步普及网络知识,优化网络安全环境,安徽移动合肥分公司以服务群众为宗旨,扎实开展网络安全及质量优化宣传活动,为辖区居民提供宽带、手机流量等网络相关便捷服务,用实际行动将主题教育学习教育成果转化为服务群众的内生动力。近日,安徽移动合肥分公司在合肥市蜀山区一小区开展“网络服务进社区”志愿服务活动,通过在小区...

网络守护神:宽带装维人

网络守护神:宽带装维人在安徽移动,有一群默默无闻的宽带装维师傅们,作为移动的装维师,他们服务千家万户,时时刻刻保障宽带客户网络畅通,他们的服务代表着移动宽带品牌形象,只有匠心提能,精心作业,用心服务,才能不断提升客户满意度。他们始终坚守在一线,在路上,爬梯中,装机中,保障中...在合肥,无论严寒酷暑,移动...

安徽移动合肥分公司:打造“智慧社区”,赋能幸福生活

合肥移动基于5G技术和千兆宽带优势,整合移动物联网应用等资源优势,打造“智慧社区”方案。通过改造升级小区楼道处的门禁系统,使业主不但可以通过门禁卡通行,还能直接“刷手机”进门,而访客则需通过门禁系统扫描进入平台登记,很大程度上可以保护社区内住户的个人与财产安全。进出社区的车辆也实现了统一管理,当车辆进入社区...

火速围观!他们在宽带战线上释放“显眼”光芒

在淮南,移动宽带装维工程师朱俊正在为农村老年用户安装室外监控,冬日的阳光格外耀眼,装维奋斗的姿态令人感动。在合肥,移动宽带装维工程师始终坚守岗位,用心服务每一位用户。他们像冬日奶茶般暖心,让用户体验到优质的移动宽带网络。“显眼”的披星戴月天色已晚,移动宽带装维工程师们仍奋战在自己的岗位上,为客户安装...

...和SK海力士获准向华提供半导体设备 华为第十四届全球移动宽带...

由华为主办的第十四届全球移动宽带论坛，将于10月10日-11日在迪拜举办(www.e993.com)2024年11月17日。全球移动网络运营商、垂直行业领导者、以及生态合作伙伴齐聚，共同加速5G-A迈向商用。六部门：到2025年打造一批算力新业务、新模式、新业态工业和信息化部、中央网信办、教育部、国家卫生健康委、中国人民银行、国务院国资委等六部门近日联合印发...

安徽移动宽带装维工程师:春风里的守望者

在这融融的暖春中,穿梭在大街小巷的移动宽带装维工程师,为千家万户送去真诚服务,成为一道靓丽的风景线。合肥移动宽带装维工程师王程是一名退伍军人,他每天习惯性的将自己的工具包整理的整整齐齐、干干净净,保持着优良的部队工作作风,何时何地都以最严格的标准要求自己。温暖的春风带来了美好的希望,王师傅踏着春意工作...

湖北移动推短租宽带做优心级服务

据介绍,湖北移动推出的短租宽带模式解决了公寓、园区等场景用户流动性强、需求周期短等用网问题。套餐设置有日、月、季产品,市民可根据用网需求选择不同速率的宽带,在价格上,短租宽带低至1.2元每天。“与按年收费的常规宽带相比,短租宽带更为灵活,资费也十分优惠。”湖北移动相关负责人介绍,短租宽带通过扫码付费开通...

扫二维码自助排障 合肥移动方便宽带用户

为帮助用户快速有效地解决宽带故障问题,提升自身面向移动互联网+的服务能力,合肥移动通过线上线下通力协作,多渠道推广“宽带自助排障”服务功能:一是代维人员在为用户上门装维宽带时,不但积极主动引导用户了解宽带的排障方法,而且在征得用户同意之后,将合肥移动统一制作的自助排障二维码便利贴贴在终端的显眼位置上,方便用户...

移动宽带装维工程师为“11.11购物节”保驾护航

为了更好服务用户,让移动宽带用户享受高速的网络与优质的服务,合肥移动成立了网络保障小组,安排装维工程师采取隐患巡检、夜班值守、夜间上门服务等多重措施,确保11.11网络故障0投诉,服务满意全10分。用心服务,让爱连接自2009年11月11日阿里在淘宝推出11.11购物促销活动以来,11.11成了电商狂欢节也是全民购物节。每年11...