热门投诉 | 淘宝抵扣金退款变金币 闲鱼验货宝漏报商品瑕疵

消费者称:我在闲鱼购买一台iPadPro花费3739.9元。走的闲鱼官方验货平台验货宝,其中39.9为验货费用,验货结果为外观有轻微磕碰屏幕有轻微老化发黄。我收到货之后全程录视频拆箱验货,结果发现屏幕除了轻微老化发黄之外内屏还有一处较为明显的大黑点,用布擦拭擦不掉。随即我拒收了快递,客服告诉我反馈此问题。我等了两天之后...

闲鱼的验货宝可靠吗?覆盖苹果手机、鞋子、电子产品、包包、美妆和...

要在闲鱼上购买和田玉,需要谨慎选择卖家,能够通过卖家的信誉、评价等信息实行筛选。文章中也提到了“验货宝”,随着电子商务行业的发展,部分平台上推出了部分供消费者自行鉴别真伪的工具。这些工具并不一定就是百分之百可靠的,还是建议消费者在购买和田玉时,尽量选择正规的或有实体店面的商家。在实体店面购买和田玉,...

闲鱼验货宝奢品验货仓升级:引入百万级高精设备、时效缩短30%

“此次升级覆盖了鉴定设备、仓储面积扩容、数字化能力建设、高标准团队建设等多方面，其中奢侈品鉴定的准确率是重中之重”，闲鱼验货宝负责人介绍。为此，闲鱼联合中溯打造了4000多平米的验货仓，并配备行业领先的高精尖设备仪器间，引入多台百万级顶尖设备，如超大扫描CT机、超景深3D建模仪等，其中，超景深3D建模仪可...

“闲鱼”因验货宝检测服务引发较多投诉位列“年度黑榜”

建议消费者在购买商品时，不能完全依赖验货宝的检测结果，应该多方面考虑产品的价格、品牌信誉等，以免上当受骗。（消费质量报舆情监测中心）

中溯检测集团荣获2023年闲鱼验货宝服务商大会“携手与共”奖

日前,中溯检测集团受邀参与“2023年闲鱼验货宝服务商大会”,作为备受信赖的奢品鉴定服务商,中溯一直以来都致力于提供高质量、可靠的服务,在大会上荣获“携手与共”奖,并被授予荣誉奖杯。近年来,中国的二手闲置物品交易规模呈现出迅猛增长的趋势,据了解,作为国内最大的二手交易平台闲鱼,今年首破5亿用户。本次会...

闲鱼线下店高额寄售手续费引争议,与手机APP又有何不同?

某渔具套装店内寄售的价格为330元,闲鱼平台同款渔具套装不少价格在200元以内(www.e993.com)2024年11月24日。但也有的商品店内的价格更低。比如,某款乐高积木店内寄售的价格为275元,但是在闲鱼平台的价格基本在300元以上,最高50%,寄售手续费引争议“买这件衣服的时候还花了80多,今天想卖,到手只有40多了。”吴女士告诉记者,前两天她在...

瞄准2亿多年轻人?闲鱼低调上线“借钱”业务

自2023年6月起，闲鱼开始对部分高频B端卖家收取1%的软件服务费，扩充盈利来源的同时也在一定程度上设置准入门槛，确保了B端卖家的专业性和服务质量。华泰证券认为，中长期看该佣金率或有进一步上浮空间。与此同时，闲鱼还在探索流量商业化广告工具，以及继续丰富如验货宝等增值服务。成为淘天的“大梁”后，闲鱼自然需要...

闲鱼上买二手古驰鞋现脱皮 消费者质疑验货宝隐瞒信息

截至发稿,黑猫投诉平台显示,关于“验货宝”的相关投诉达8321条。不少用户表示,在闲鱼交易过程中,出于信任选择了闲鱼验货宝,但验货宝出具的鉴定结果不实导致了个人费用损失。网友“ACE200”发帖,“在闲鱼买了一部手机,走了验货宝,验货宝的质检报告没有体现出来,收到货后发现屏幕碎了。”...

闲鱼验货宝检验问题不负责?律师:如出具不实鉴定需承担相应责任

目前验货宝有潮品(运动鞋、潮流鞋服)、手机、数码(平板,笔记本等)、奢侈品(箱包)、邮币、珠宝玉石、美妆、腕表等类目。据闲鱼客服称,验货宝是闲鱼平台目前唯一的合作商。记者注意到,当前在黑猫投诉、小红书等平台,涉及闲鱼验货宝的投诉屡见不鲜,相关投诉量多达8075条,投诉内容包括“电子产品无法充电”“在专柜购...

验货宝服务不靠谱?闲鱼再陷信任危机 专家:涉嫌违约

记者注意到,闲鱼验货宝服务范围页面,显示可鉴定的商品包括手机、数码、奢品、潮品等,而在“奢品”一栏中,Tiffany&Co.品牌赫然在列。张女士表示,在将项链寄送至闲鱼验货宝进行鉴定前,对方并未提前告知所寄送的商品无法鉴定。这也为其造成运费损失,更导致商品无法售出,而闲鱼方面至今也未给出合理回应。