运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

业内人士指出,“宽带销户拆机,涉及优惠方案的情况,各地的业务营销方案不同,业务功能也有差异,所以方案关联这一步会出问题,办理地无法访问异地号码的方案情况,需要传单去号码归属地再处理。”另外,宽带拆机的时间上也有讲究。中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要...

合肥市人民政府关于印发合肥市优化营商环境行动方案(2024版)的通知

推进宽带报装要求、办理进度、费用缴纳等信息线上线下便捷查询。完善网络费用公开机制,提前1个月告知用户套餐费用变动信息,及时公布、告知网络服务中断计划。按季度公开网络下载、上传速率、传输时延、故障恢复时间等互联网服务质量指标情况。〔市通信发展办公室、市数据资源局按职责分工负责,2024年9月底前完成〕49.提高...

《安徽省创优营商环境对标提升举措(2024版)》

对照国家审批事项清单,合并简化相关部门审批事项,形成高质量的“全省一单”,包括事项名称、合并办理、申请材料、审批时限、暂停时限、特殊程序(申请人整改、费用缴纳、部门会审、专家评审、技术评审、现场勘察、社会听证、批准前公示、审批公示)等内容,进一步推进我省工程建设项目审批事项标准化规范化。10.持续提升项目开...

安徽省创建一流营商环境工作领导小组关于印发创优营商环境对标...

24.加强互联网服务信息公开。推进宽带报装要求、办理进度、费用缴纳等信息线上线下便捷查询。完善网络费用公开机制,提前1个月告知用户套餐费用变动信息,及时公布、告知网络服务中断计划。按季度公开网络下载、上传速率、传输时延、故障恢复时间等互联网服务质量指标情况,提升服务质量透明度。

安徽省创建一流营商环境工作领导小组关于印发创优营商环境对标...

建立健全破产工作省级联动机制,加强会商通报,统筹协调解决企业破产处置中的社会稳定、民生保障、财产接管、税收申报、资产处置、金融支持、信用修复、注销登记、费用保障等重点难点问题(www.e993.com)2024年11月18日。推动企业破产处置依法、稳妥开展,围绕开立账户、解除保全、便利查询、财产处置、登记注销等方面,完善相关制度政策,提升破产管理人履职便利度...

中国移动上线“跨省宽带”服务,跨省不换号就能办理

中国移动上线“跨省宽带”服务，还有这些问题也希望尽快解决为了办理宽带去申请新的电话号码，而且有些运营商为了促销还送你了三张手机卡，但是如果有一天你离开这个城市，需要到另外一个城市。你的宽带业务和手机号又得注销，在另外的城市继续走流程办理。之前的宽带办理就是这样的，如今中国移动终于开始做首个改革者...

两地一家电信宽带、移动套餐可以跨省办了

从中国电信App页面显示的信息来看,目前提供的异地新装宽带产品主要有5档,100M、200M、300M、500M和1000M,费用从30元/月到100元/月不等。跨省办理移动套餐也是如此,用户在A地办理了主套餐之后,可以办理B地的单卡亲情卡套餐。比如用户在上海办理了主套餐,可办理江西、广东、江苏、重庆和安徽的异地单卡亲情卡套餐...

中国移动“跨省宽带”, “一线”拉近爱的距离

中国移动积极发挥网信领域中央企业基础性、战略性、先导性作用,其率先在全网推出的“跨省宽带”服务,不仅真正做到为年轻族群分忧解难,更用实际行动关注老年族群,拉近爱的距离,助其跨越“数字鸿沟”,更好融入互联网环境。谈到“跨省宽带”,中国移动用户韩先生的发言有代表性:“我在北京工作,山东老家的‘带宽’低,路由...

中国移动“跨省宽带”服务今日起全国上线:一张卡不换号,各省宽带...

据介绍,用户需登录中国移动App,进入首页“宽带家庭-跨省宽带”,即可预约办理。办理跨省宽带的流程与之前的办理流程相同,需填写个人身份信息,以及办理的地址,然后等待上门安装。据业务办理须知介绍,跨省宽带及依附于宽带上的相关业务的资费、活动政策以手机号码归属省统一资费、政策为准,不支持当地的个性化资费、政策,...