“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测到异常使用情况被停机了。
八旬老太半年多被停机数十次,女儿投诉近百次难解决 运营商无故...
“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测到异常使用情况被停机了。
14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...
7月20日,记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不能保证这个号...
手机停机解封需社保?深圳移动:线下办理需社保连缴6个月以上
新京报贝壳财经讯(记者孙文轩)7月23日,针对“解封手机号需要社保信息”,深圳移动一位工作人员告诉记者称,手机号码停机解封有两种方法,一种是在中国移动APP内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上...
停机后怎样查看欠费金额?
停机了怎么看欠了多少钱当手机停机时,无法直接通过手机查询欠费情况。咱们可以通过其他途径熟悉本人的大家欠费金额。可以尝试通过宽带运营商的登官方网站,采用手机号码和注册的连接账号密码实施。在账户管理页面中,往往会显示该手机号码的点击欠费情况,包含欠费金额、欠费截止日期等详细信息。
手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...
深圳移动一位工作人员表示,手机号码停机解封有两种方法:“一种是在中国移动App内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理(www.e993.com)2024年7月31日。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。”...
手机停机了怎么恢复
1.如果是刚欠费停机,在24小时内缴纳费用即可恢复使用。您可以前往运营商的营业厅进行缴费。2.如果超过了24小时,仍然无法使用,请联系人工客服进行恢复开通。不同运营商的客服电话如下:-移动客服电话:10086-联通客服电话:10010-电信客服电话:10000...
老人手机欠费近千元没停机,补缴600多元却停机了
湖北阳新县留守老人骆爹爹从2023年9月开始就没有缴纳手机话费,到12月底欠费近1000元却没有停机。爹爹远在外地的儿子骆先生帮着缴了600多元话费,手机却停机了。骆先生认为,通信公司存在一定责任,没有尽到告知义务。极目新闻记者介入后,阳新某通信公司相关负责人表示会妥善处理。1月3日,骆先生告诉记者,该通信公司已退...
手机停机解封需社保信息?深圳移动:需连续缴纳6个月以上
一种是在中国移动App内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。当地无社保人员如果遇到手机号停机怎么办?
手机停机解封需社保信息?深圳移动回应
7月23日,针对“解封手机号需要社保信息”,深圳移动一位工作人员称,手机号码停机解封有两种方法,一种是在中国移动APP内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是...