买火车票竟被“套路”?网友吐槽去哪儿网自动捆绑39元保障套餐!

近日,陕西一网友爆料称,在去哪儿网购买火车票时遭遇“隐形消费”,费用自动扣除后才发现多了一项保障套餐,且无法退款。该网友质疑,在票量充足的情况下,为何会默认加入如此捆绑消费?对此,去哪儿网客服回应称,用户下单时可选择无套餐选项避免额外费用。而12306官方则明确表示,中国铁路致力于公平购票,反对任何形式的加价行...

深圳中秋节火车票怎么买便宜?

可以在支付宝搜“消费圈”-“火车”或点击“我的”-“出行”也可以扫描下方二维码,跳转至深圳本地宝公众号,点击底部菜单栏的每日特惠-出行即可直达领取入口、查询看其他火车、地铁等优惠去哪儿网火车票优惠券??优惠券金额:5元火车票优惠券(新老用户均可领)图源:去哪儿网??领取入口:可以...

又见捆绑销售!机票重复出、火车票还搭售,去哪儿网这样回应

这之后,朱先生联络去哪儿网退票,“说要扣手续费,400多元的票第一次只退了80多元,投诉后又退了180多元,加起来也就退了50%左右。”他说,同一航班同一名旅客只能购买一张机票,即便自己存在误点,第二次购票也不应该购买成功,“购买时候没有提醒,现在退票又收手续费,我觉得不合理”。额外服务不知何时买,申请退票...

因疫情退票被扣高额手续费?建议:别急,出台退改政策后再退票

火车票:2021年7月22日零时前已购票成功,出发站或到达站为南京地区车站(南京、南京南、仙林、溧水、江宁、江宁西6个车站)的车次,自2021年7月21日17时30分起,可在订单内进行自助退订,均不收取退票手续费。其他城市也将按照铁道部门公布最新政策,及时开通自助退改服务通道。汽车票:根据南京交通部门已公布受疫情影...

为什么“五一”火车票秒光,你想要的票去哪儿了?

12306平台建议,遇到买票难,可尝试多种不同方案购票。目前,有多条线路已经加车。探因一出游返乡叠加火爆堪比春运周三上午,伴着闹钟“滴滴”的提醒,张万成立即刷新早已登录的12306官网,准备购买“五一”假期回京的车票。不到10秒,页面显示两趟列车均为“候补”状态。“太难了!”张万成感叹,由于疫情反复,自己已有...

官方回应!我的火车票到底去哪儿了?

如果您未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签(www.e993.com)2024年12月19日。05身份证忘带或遗失怎么办?如果在乘车前丢失,您可到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明;如果在列车上、出站前丢失,须先办理补票手续,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录。您可在乘车日期之日起30日内,...

2022春运火车票发售,热门火车线路余票充足

另一方面,网络平台售票服务时间延长,提供24小时网上退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。开车后的车票改签也增设网上办理渠道。候补购票最晚截止时间,则由开车前6小时调整为2小时。据了解,去哪儿平台今年开发了“拼座位”等智能出行功能。除了原有的中转拼接方式以外,平台上线了“组合座”新功能,...

购火车票软件搭售套路深:部分平台仍存捆绑销售

北青报记者又试图在去哪儿旅行APP上预订一张北京南至上海虹桥的二等座高铁车票,该车票票面价格为553元。在选择车次、选择“去哪儿帮你买”买票渠道后,支付金额瞬间变为583元。在此期间,记者也并未选择任何附加服务,包括页面中的“退票险”和“一元保险”都未勾选,那么多出来的30元究竟是什么服务?

女士第三方网站购火车票 铁路系统查不到

赵女士在长假前夕从去哪儿网上订购了一张从山东枣庄到杭州的卧铺火车票,因为去哪儿网承诺可以买到下铺车票,所以赵女士特地多花了40块钱从去哪儿网上买了票,并通过快递在出发前拿到了实名认证的纸质车票。不料在上车前发现忘记携带纸质票,所以赵女士赶紧到站台挂失补办,但工作人员反复查询多次,都未查到赵女士的购票信息...