美团点评发布“机票管家”小程序 打破退款潜规则

环球科技综合报道1月9日,美团点评“机票管家”微信小程序正式上线,“机票管家”可实现跨平台查询票号,更透明地获得机票退票信息,从而将帮助用户便捷地实现退款,该功能也将于近日同时在美团点评APP推出。美团点评酒旅事业群大交通事业部总经理姚虎表示,美团点评为消费者提供国内国际机票、火车票、船票等业务,此次推...

“五一”机票酒店预订价格齐跌,但境内游多点开花:小城市也火起来了

有网友称，退掉的机票扣了手续费后重新订，少了500元。还有网友表示：“我一家三口，原价2300元，退了后重买，省了700元”。有网友在社交平台发布的笔记中显示，其两次截图的上海至呼和浩特的往返机票价格分别为2605元和933元，差2.79倍。其中两个往返行程的航班都是东航航班，去程为同一班次，回程班次不同。该...

“五一”机票酒店预订价格齐跌,但境内游多点开花

有网友称，退掉的机票扣了手续费后重新订，少了500元。还有网友表示：“我一家三口，原价2300元，退了后重买，省了700元”。有网友在社交平台发布的笔记中显示，其两次截图的上海至呼和浩特的往返机票价格分别为2605元和933元，差2.79倍。其中两个往返行程的航班都是东航航班，去程为同一班次，回程班次不同。该...

信用卡逾期飞机票能否退款?操作流程及金额计算,包括误、预订与...

若是您的机票已经过期,您必须在72小时内提交退款申请。您需要保障您的机票是非自愿改签或退票。倘使您的机票是自愿改签或退票,您可能需要支付额外的手续费。您需要提供正确的信息。若是您提供的信息有误,您的退款申请也会被拒绝。倘若您购买的机票过期了,您可以申请退款。但是您需要在规定的时间内提交退款申请,...

提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?

吕文妻子花2280元购买演唱会门票,退票时扣除手续费684元,最终退款1596元但这一解释,并不能完全说服诸多购票人,有购票的成都网友表示:外地同样的演唱会退票可没有收取如此高比例的退票费,难道人家不需要防“黄牛”吗?根据网友指引,记者查询到,同样是陈奕迅演唱会,上海站的退票规则显然人性化许多:预售期间,客户购票...

网购机票10分钟内退票仍被扣30%手续费 是否合理?

我在美团网退票那儿写清楚了,确实是自己没看清楚,申请全额退款(www.e993.com)2024年11月12日。而且我也说明了,如果不能全额退,要知会我一声。美团退票那边发来一个信息说已受理等待回复。我想应该没问题,前后才相差几分钟。但后来大概在12月23日,我收到一个退款的信息,四张票是4360块钱,它退了3562块钱,等于扣了我798块钱。”...

订票“跳涨”400元 退票多扣手续费 美团被指存在消费陷阱

经美团客服确认,吴先生两次退票的时间节点分别为22日16点28分和23日19点03分,距离24日航班的起飞时间均超过2小时;按前述规则,应被扣除376元(2张机票)退票手续费。但实际上他被扣除了564元,这意味着美团方面按照2小时以内退票的标准进行了扣款。吴先生当即再次询问美团客服,美团客服承认多扣了手续费,称这是系...

民航局:涉及武汉航班机票可免费办理退票 海航已响应

二、适用旅客:已购买涉及武汉进出港航班的旅客三、退票标准:旅客可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费。海南航空24小时售票服务热线:95339。多家航空公司为武汉发热旅客办理免费退改签截至21日发稿时,其他航空公司包括吉祥航空、首都航空、天津航空、昆明航空、西部航空、祥鹏航空、金鹏航空、四川航空、多...

美团被指设消费陷阱:往返机票比俩单程贵,不买礼包不行

9月23日,针对小杨的返程机票退票问题,记者咨询了美团客服,客服人员表示,机票价格会随时变动,每天价格都会发生变化。根据订单号可以看出小杨订的机票属于拼接往返机票,不是同一航空公司的往返机票,这种往返票就是一个去程和一个返程。按规定,如果要退票,飞机未起飞前退票需收465元手续费,起飞后只退机建和燃油附加费...

疫情期间1亿人次行程退改 “退机票难”遭投诉最多

新冠肺炎疫情暴发以来,1亿人次想要通过在线旅游平台退机票、退酒店、退火车票、退旅游产品。而“退机票难”遭消费者投诉最多。今天上午,消费者网联合北京阳光消费大数据研究院对外发布《新冠疫情期间在线旅游消费投诉分析报告》,8成以上的投诉指向飞猪、去哪儿网、携程、美团四个平台。消费者投诉问题主要体现在正常的投诉...