华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道歉,按机票原价退钱。3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。记者发现,网上有不少质疑华夏航空公司“付费选座”的网帖。网友...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按机票原价退钱,同时赔礼道歉。3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。
华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按机票原价退钱,同时赔礼道歉。3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...
华夏航空短途旅客乘机须知(行李托运+机票退票+签转)
1、退票(1)自愿退票:通航机票为特价票,不支持自愿退票(www.e993.com)2024年11月22日。(2)非自愿退票:由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,未提前通知旅客,造成当天航班在始发地出港延误超过2小时(不含)或者取消,航空公司按相关规定向旅客全额退票。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始...
机票买贵免费退!无理由退票!南航、东航、国航齐出新规
南都记者留意到,在这两大航空公司的退改规则中,关于“票价降低允许退改票”引起关注。据南航消息,为进一步扩大误操作免费退改范围,如购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。另据东航新增票价波动退票规则,如购票后,原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同...
调查丨倒贴钱退票!机票900多元“退改签”要1000元 航空公司退改签...
退票最高被收取3000元在退改签费用收取问题上,参加调查的消费者退订机票时被收取费用最高为3000元,占机票价格的42%;在改签中,收取金额最高为6000元,占机票价格的100%。在线下抽样调查中还发现,香港航空在其官网及互联网机票销售平台上退票收费都较高。以同一时段预定香港航空的同一天由南京到香港的HX221航班为...
因疫情退票被扣高额手续费?建议:别急,出台退改政策后再退票
记者了解到,从7月28日起,伍女士就开始申请疫情原因退款,但隔了一天,却被平台驳回了。眼看着出发时间一天一天接近,担心越晚退票会被扣更多费用,于是在7月29日她选择了“强退”,因此损失了近3000元。而在她退票后不久,华夏航空就公布了疫情退改政策,而她所订机票就免费范围内。由于已经先行退票,这部分损失该航...
民航局:涉及武汉航班机票可免费办理退票
新京报讯(记者张泽炎)民航局官网显示,1月21日,民航局下发通知,要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时,高度重视旅客服务工作,针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客,如有退票要求,航空公司应当予以免费办理。民航系统各单位将全力做好民航领域的疫情防控工作,保障“春运”期间航空运输工作有...