买了上万机票选错时间,退票竟被扣大半?谁动了我的钱袋子?

情急之下，他立即申请退票，却被告知需扣除高达9240元的费用，最终仅退回4992元。这一结果让周先生震惊不已，他质疑这是否构成了“霸王条款”，并迫切想知道这9240元究竟被谁收取，是否合法合理。二、退票费用谜团，谁来解开？面对周先生的质疑，我们首先关注的是这笔高额退票费用的去向。周先生第一时间联系了“去...

珠海一男子错买1.4万余元机票,退票仅退4992元

“买了机票发现选错了时间，马上申请退票就被扣了这么多钱。”11月28日，珠海市民周先生向记者回想起11月初购买国际机票的遭遇时说，他花14232元在“去哪儿旅行”App平台上购买国际机票，发现选错时间后，马上申请退票，最终被扣款9240元，仅退回4992元。周先生把自己的购票经过和截图发到了微博上，并提出了质疑...

错买1.4万余元机票退票仅退4992元,扣款被谁拿走了?

在此之前，2023年10月，广州律师廖建勋在发现买错机票之后，几分钟提交退订并重新订购，却被扣了近90%的费用。两张票的订票费合计1572元，“两张机票被收取了1038元的退票手续费，占票面价的89.9%”。多次沟通无果后，他一纸诉状将首都航空公司以及订票平台告上广州铁路运输法院，要求退还被扣除的退票费。当对方...

全国人大代表郑月明:建议进一步降低火车票、飞机票退改签费率

24小时以内退票费率降低到5%，24小时以上免收退票费。其次，建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则，进一步放宽各类限制规定，进一步降低飞机票退改签费率，航班起飞前7天以上免费退改。红星新闻记者付垚实习生史子潇北京报道编辑张寻责编魏孔明（下载红星新闻，报料有奖！）

退订旅行团被扣额外费用 去哪儿旅行已退费

算不对:“预订旅行团花了14972元,除去五人的保险费用后为14717元,但我收到的团费和机票的退款共为13286元,算下来机票扣了1431元的手续费。但航空公司的电子发票上是只扣了1057元。”刘女士立马联系去哪儿旅行App客服,得到的回复却是该笔订单是打包产品,无法查询明细,建议刘女士在行程不定的情况下选择退改方便...

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

买错机票支付天价退票费的问题,一直备受诟病(www.e993.com)2024年12月18日。消费者龚先生实付6000多元购买机票在付款1分钟后,就发现买错了日期,立即选择“退订”,没想到收到的退款金额仅有269元。多位网友提出类似质疑,几乎所有平台都没明确提示“购买机票后不可退票”,对买错不可退并不知情。

去哪儿网退机票额外扣除行李托运费,退款只退代金券?

此前,中国交通广播报道了辽宁沈阳的田女士因飞机故障,航班不能按时起飞,航空公司承诺为乘客全额退票,但是,购票平台去哪儿网却要额外扣除285元的行李托运费。(机票全额退款,行李托运费却被扣?“去哪儿网”这样解释!)报道播出后引起听众和网友的广泛共鸣,近日,北京的孟先生向中国交通广播反映,他也遭遇了类似情况。

郑月明代表:建议进一步降低火车飞机票退改签费率

建议将火车票免费改签次数由1次增加至2次,退票收费时间划分缩减为开车前24小时以内和24小时以上两档;24小时以内退票费率降低到5%,24小时以上免收退票费。其次,建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则,进一步放宽各类限制规定,进一步降低飞机票退改签费率,航班起飞前7天以上免费退改。红星新闻记者付垚实习生史子...

价格突然“大跳水”!网友直呼“血亏”

该政策与美国的航空公司必须提供24小时不付款原价保留机票的服务、允许机票在购买后24小时内无条件免费取消且不能收取任何罚款的退改规则颇为相似。有航空业内人士对南都记者分析称,越临近起飞,航班的剩余空座销售可能越难。因此,航空公司考虑到整体机票出售的稳定性,即一架飞机的舱位最终总共卖了多少钱,会对改票设...

在“去哪儿”订机票后因故退票 应退款962元实退60元

在“去哪儿”网站预订的1462元的往返机票,因未赶上第一行程“被迫”退票时,航空公司按规定需扣除500元退票费用,但“蒙在鼓里”的消费者却仅收到60元的回款……这件匪夷所思的事情,便于近日发生在济南市民史芸身上。“如果不是因为其他问题投诉,我都不知道还有这902元的存在,现在这部分钱已经返还了。”...