“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应

3、“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”相关视频显示，一个身着美团骑手服饰的男子抱着孩子，向视频拍摄者连连道歉称：“不好意思，刚才孩子有点不舒服，孩子的气管切开了，有点呼吸不上来。”并表示：“我给你转25块钱，能别给我差评吗？”视频下方还标注着“外卖小哥抱着患肿瘤孩子送外卖，因孩子不舒服送...

美团超时怎么办

**三、申请退款或补偿**如果订单超时严重且商家或骑手未能给出合理的解释或补救措施,我们可以考虑在美团APP内申请退款或补偿。美团平台通常会根据订单情况和用户反馈,给予相应的处理。需要注意的是,申请时应提供准确的信息和证据,以便平台快速审核并给出答复。**四、反馈意见,促进改进**无论订单最终是否得到妥善...

扣款花样繁多、收费内容随意!外卖骑手的收入被谁“分”走了?

2024年1月9日，卢先生从站长手里拿到自己的“工资表”，但这份表却让他有点“摸不着头脑”——自己10月、11月及12月的工资明细上载明，被以“技术管理费”名义分别扣除了93.87元、380.8元、429.26元，另，12月“其他扣款”显示被扣除380元。“难怪我按拿到手的薪资计算单价，感觉比之前谈的低。”卢先生...

外卖小哥这一跪值了!美团终于出手 宣布三大保障 骑手们有福了

超时罚款、差评扣钱,如同一座座大山压在他们身上。有时候,因为一场突如其来的暴雨,导致订单延误,骑手们就得面临罚款的风险。而且,社会上对骑手的歧视与不公对待时有发生。有人嫌弃他们骑车太快,却没有想过他们是在与时间赛跑;有人对他们的辛苦视而不见,甚至对他们恶语相向。但幸运的是,社会支持与行动从未缺...

广东外卖小哥晒工资条:每天工作十五六个小时,一个差评就要扣200

以这位广东美团外卖小哥的情况为例,具体看下。出勤情况:上个月出勤30天一共跑了2760单,超时25单,差评1单。扣款与罚款:每个月固定扣的:信息服务费15/月,保险150元/月;罚款:差评扣款200元,超时罚单59.3元;收入:骑手app收入(小费)1.66元;

超时加班、过度劳动,外卖小哥权益如何保障?

该提案表示,对超时和投诉较多的外卖员,平台可以通过降低该外卖员的最大接单数来予以惩戒,而不是一味扣钱,从而确保外卖员实际收入不低于本市最低工资或时薪(www.e993.com)2024年11月8日。而《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》明确,不完全符合确立劳动关系情形但企业对劳动者进行劳动管理的新就业形态劳动者,适用劳动者实际工作地规定...

美团超时多久才算超时?详解超时与严重超时的标准

美团超时多久算逾期在美团外卖服务中,超时指商家未能在规定的视为配送时间内将食物送达用户手中。美团对于超时配送也有一套规定,并根据超时时间的配送费长短给用户进行补偿。首先,在美团外卖平台中,商家应该在下单后的不扣规定时间内将食物配送给用户。如果商家未能在规定时间内完成配送,就被认为发生了超时配送的影响...

美团,隐于745万骑手身后

网上流传的一份美团外卖骑手扣款规则显示,超时0-6分钟,扣除40%订单配送收入;超时6-12分钟,扣除50%订单配送收入,若超时18分钟以上,则要扣除70%的订单配送收入。据测算,美团骑手平均每单收入约为5元。这意味着只要超时,骑手的每单收入最低减少2元。骑手的配送时间由系统通过精准的骑手位置、订单分配、天气、路况等...

3个串花6元打包!藏在支付页面的外卖打包费“刺”痛了谁?

“点3个串花6块钱打包费”近日,有江西九江的网友发现肯德基开始收取2元打包费。中新经纬11日查询肯德基宅急送APP、小程序以及外卖平台后发现,目前肯德基在北京、上海、广州等地区暂未开始收取打包费。肯德基官方客服12日回应中新经纬称,外卖打包费目前仅在九江全市试点,未来是否会扩大范围暂不确定。

美团外卖骑手下跪事件背后:平台才是“罪魁祸首”?

一位附近小区的物业工作人员说，保安要维护小区的安全，如若被发现私放骑手骑车进入，一次会罚款50元。骑手要保证配送的速度，如果因为超时导致被差评或者取消订单，会被扣分甚至罚款。“保安违反制度要被公司罚款，外卖员超时被投诉也会被罚款，这就是很多小区保安与外员起矛盾的原因。”12月9日，青岛市公安局李沧...