机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱
花1800元买的机票,退票却需要付1500元手续费?2月5日,微博话题“机票1800元退票费1500元”登上热搜,引发网友讨论。一名旅客表示,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票...
行程取消退机票被扣一大笔钱,网友:不要冲动
“买机票一时爽,退机票哭的泪花花”,近日网友姜茶茶吐槽“退票扣手续费真的霸王条款,按照票价扣款40%”。因为家中有事临时不能出行,几千块买的机票退到只剩几百元,因此姜茶茶劝大家“出行订飞机票要谨慎,毕竟被扣掉的这些钱还是很心疼的。”姜茶茶的经历还是蛮引起大家共鸣的。该省省,该花花,有了出行...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
1月20日,他急匆匆开车80多公里,到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合免费退票的条件,2200元的机票只能退900多元,“平白无故吃掉1200多元”。双方争执了一个小时,也没解决问题。2月2日,南航书面回复称,针对退改条款不细致的问题,将结合旅客投诉情况,及时改进。多家...
退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费
“我买票时没料到自己会退票,因此确实没有留意退票规则。但怎么会我花了799元买票,退票费反而要1000元?”刘裕飞致电航司客服,对方查询后回复,他所购买的这张机票退票费显示确实是1000元,但因实际付款时机票的票面价没有达到1000元,需要全部扣除票面价后返还税费,即退还399元。“客服告诉我,扣掉400元还是因为我...
陷阱!1600元机票20分钟退票被扣手续费1190元,打工夫妻有口难辩
让他没想到的是,退票时,被强制扣去“手续费1190块钱”,这才短短的20分钟时间,这一千多块钱就打水漂了,连个响声都没有!方先生表示不理解,打开退款明细,显示每张机票被扣除595块钱,退到手的仅仅只剩下410块钱。方先生有点懵圈,这是什么情况,莫名其妙扣了这么多“手续费”?
什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了
消费者购买机票属于与航空公司之间建立了运输合同关系,受《民法典》及《消费者权益保护法》的约束(www.e993.com)2024年11月29日。从《民法典》来看,航空公司扣取消费者手续费应以因消费者退改签行为给航空公司造成的损失为限,且应提供相应证据证明;从《消费者权益保护法》来看,适用扣费梯度条款属于典型的反复使用预先设置的格式条款的行为,航空公司...
机票信息被录错 退票要交手续费
3月16日,孟先生向同程旅行投诉,“第二天他们回复我说,个人信息不能修改,只能让我退票。退票还要扣我3000多手续费,可我的这张机票本身也就才7000块钱。”孟先生称,他所购买的是韩亚航空的机票,“我的孩子也在加拿大,他在那边直接联系到韩亚航空,说可以在出票地免费帮助乘客更正个人信息。”...
买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?
如果消费者对于退票觉得不合理,杭州的李女士分享的维权经历可以作为参考。牛年春节假期前,李女士通过第三方平台买好了回家的机票,两个人加上机建燃油一共是1126元,出发前三天因为临时有事决定退票留在杭州,退票的时候平台扣除了各288元的费用,共计576元,最后退到手是550元。
买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
刘裕飞致电航司客服,对方查询刘裕飞的机票订单号后回复,他所购买的这张机票退票费显示确实是1000元,但因实际付款时机票的票面价仅为400元,在没有达到1000元的情况下,需要全部扣除票面价后返还税费,即退还刘裕飞399元。“客服告诉我,扣掉400元还是因为我买的机票票面价低,如果票面价超过1000元,就要直接扣1000元了...
看丹观察丨6000多元的机票几分钟后退订只剩269元?“高额退票费...
退票费被扣了三千多元此前有媒体报道有网友称,本计划一家三口出游在购票平台购买了3张经济舱机票起飞前72小时到48小时间因天气原因计划有变他在平台上申请退票不料总花费为4244元的机票钱却只收到了934元的退款这让他大为吃惊“机票在3天内完全可以再售出...