一日邮政快递资讯(08.28)

(浙江省邮政管理局)山东局多措并举加快推进客货邮融合发展为进一步完善农村寄递物流体系,山东省邮政管理局积极推进客货邮融合发展,引导邮政、快递企业与农村客运、城乡公交等各类主体开展市场化合作,在场站设施、节点网络、运力资源等方面共建共享,寄递渠道综合运输成本进一步下降,有效助力乡村振兴。一是坚持目标导向,...

深圳市消委会发布2024年上半年消费投诉分析报告

一、投诉基本情况2024年上半年,深圳市、区消委会共收到消费投诉下载黑猫投诉客户端246137宗,其中315消费通渠道消费投诉数据分析如下:从投诉行业来看,投诉排名前五的行业分别为:互联网及通信服务74488宗,占比36.99%;通讯电脑数码36607宗,占比18.18%;教育培训8783宗,占比4.36%;文体旅游服务7887宗,占比3.92%;...

如何投诉邮政信用卡,如何有效投诉邮政信用卡?步骤全解析

2.准备投诉理由:在拨打投诉电话之前,建议事先准备好投诉的具体理由和内容。例如,可以列举出使用信用卡过程中遇到的工具问题,如不正当扣款、服务不满意、账单错误等等。3.拨打投诉电话:通过电话拨打投诉电话,按照提示语音选择相应的投诉选,通常会有指引你跟进投诉的步骤。在接通客服人员之后,向其表达自己的投诉问题,...

从四次拨打12345投诉,到自告奋勇担任“邮政志愿者”,是什么让...

自本轮疫情以来,因为疫情防控需要,奉贤区的28个邮政网点于3月下旬起全部暂停营业。而在5月上旬,奉贤区海湾邮政支局接到一通12345市民服务热线转来的投诉:一位残疾老人因领不到现金无法购买生活必需品,拨打12345,希望能领取到现金!支局长卜晔得知此事后非常重视,他积极寻求解决办法,第一时间向奉贤区分公司申请能否...

申通快递庆阳承包乱象:扣费名目繁多,多名承包人持续亏损投诉无门

筹备店面租赁、快递员招聘后，送件工作正式开始，但首月结算后，刘先生发现，申通总部确实按照送件数量进行了结算，但当他将收入从公户提款至自己账户时，申通扣除客户投诉罚款之外，还扣除了好几笔事前未告知的费用。以2020年7月为例，刘先生被申通总部扣除了派费差额3332.65元，进港操作费1034.1元，大货费用16...

邮政储蓄银行办卡业务员无职业操守,欺骗用户办卡扣了年费翻脸不认...

第一个处理方案是延迟消费5万8或分期1万8的时间(原政策说是下卡3个月内),第二个处理方案是说因为我已经用卡3个多月了,所以只能退我2166元年费(年费是2600元)然后给我销户(意思是我被骗了3个多月还要扣我钱了?)(www.e993.com)2024年11月8日。我没有办法接受这两种侮辱性的处理方案,后续我会继续通过其他途径维权,甚至会找律师起诉,...

邮局寄钱手续费重复收 答复可以向邮政局投诉

●事件:莫先生反映,今年4月底,他通过邮局从南宁市给家里寄了2000元钱,当时他已经付了20元钱的手续费,但是5月9日上午,他的家人到宁明县亭亮乡天西邮政所去取钱的时候,工作人员却要求再交20元手续费。他觉得这属于重复收费的行为,不合理。区邮政局答复:普通汇款的手续费一般都是由汇款人交,收款人无须再次支...

九大关键词!人民网“人民投诉”发布2022年度消费维权热点

用户投诉部分共享充电宝品牌归还难、乱扣费的问题。(“人民投诉”平台截图)价格贵、归还难、服务差,共享充电宝相关问题在一定程度上影响了消费体验,损害了消费者的利益。上海市消保委发布《共享充电宝服务比较试验结果通报(2021)》,对市面常见的共享充电宝品牌进行消费体察发现,“消费者以为归还成功,但实际未成功,...

探访邮政12305申诉中心:每天约有80起快递申诉,主要涉及这些问题

“通过申诉,2月为消费者挽回经济损失70.6万元。用户对邮政管理部门和快递企业的有效申诉处理满意率皆为100%。”周彬说到。工作人员转办消费者申诉受访者供图答疑解惑:关于快递申诉的那些问题问:什么情况可以申诉?答:用户向快递服务组织投诉后7个日历天未作出答复,或者在快递企业投诉平台不满意处理结果,可发起...

这届年轻人,投诉都不找315了

我之前也有过被扣错款的情况,因为都是在微信的自动结算里,我去那里投诉过商家,效率很高,一投诉商家马上就把钱退回来。所以我就想,这次我是不是也可以在微信支付那边去投诉。果不其然,我在微信支付里,找到交易记录,然后发起投诉,我将基本事实说清楚之后,就提交了。也就几分钟吧,钱就退回来了。