...充电速度慢、归还网点少,京津冀消协体验调查:共享充电宝好借不...
共享充电宝最为消费者诟病的是收费问题。59.27%的受访者认为共享充电宝收费不合理。调查发现,部分共享充电宝的收费规则规定,超时1秒钟也要按一个计时单位收费。比如,街电充电宝规定,每30分钟收费4元,不足30分钟按30分钟计算,体验人员租借时长为30分钟14秒,最终按60分钟收费8元。此外,不少消费者指出共享充...
归还后仍在计费,找不到地方还,充电宝为何“好借难还”
据高女士介绍,她在归还时,发现其中两个归还点已经停止营业,而根据小程序提供定位找到的另外两个归还点,则找不到任何可以归还的机器。最终,李女士在租借充电宝17个小时后,才终于找到了可以归还的地方,并支付了40元租借费用。
五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难
“手机电量低于20%”,3月5日,正在上海国金中心逛街的小雨,手机界面上跳出了电量警报,她马上在附近的店铺里借了一个怪兽充电宝,价格为4元/小时,但当她充了15分钟后发现,手机电量只增长了7%;随后她归还怪兽,换成美团充电宝,价格同样为每小时4元,40分钟后,电量增长30%左右。一个充电宝充满手机到底需要多久?带...
女子帮顾客扫充电宝未归还称寒心了:充电宝扣费上限是99元,自己...
9月27日,贵州贵阳。服务员称帮顾客扫共享充电宝,对方放10元钱在前台自己还不好意思要,没想到吃完饭没有归还,已经过去20多个小时了,以前帮顾客扫码都主动归还了。充电宝扣费上限是99元,但自己打工一天才赚100元。该共享充电宝客服告诉记者:此情况费用需扫码人承担,可留意归还情况。
充电宝归还20天后仍被计费,背后的难言之隐
在使用一个小时后,他在坐火车前归还了充电宝。没过多久,他竟然发现自己被扣掉了199元的押金。孙先生表示,由于当时急着赶车,他没有仔细查看系统提示,安慰自己确认归还后离开的。但等到发现扣费问题,立马拨打了客服热线,经过一周的等待,才终于拿回了押金。还有一位受访者高女士的遭遇同样坎坷。她在使用来电...
归还共享充电宝后遭扣费99元 用户连续申诉6天后终返还
归还充电宝三天后被扣99元5月2日晚,市民荣女士外出时租借了一个搜电充电宝,三个小时后用完便归还了(www.e993.com)2024年11月20日。在将充电宝插回归还柜之后,平台并没有立刻在微信上进行扣款。“我以为是网络延迟没有扣费,就直接走了。以前也有这种情况,几分钟后就会扣钱。我便没有再留意过这个事情。”...
租一个半小时充电宝,扣费99元?消费者:我不做“冤大头”
3月18日,李女士在南京一景区租借了搜电充电宝,并在使用约一个半小时后归还,实时费用显示8元。但在归还后,李女士发现订单仍在进行中,便咨询客服,后者回复称会停止订单。李女士随后便将此事抛诸脑后,但没想到,4月1日,她突然收到了来自微信的扣款信息,扣款信息显示,自己租借了搜电充电宝13天,满额扣费99元。
按时归还后仍被扣押金 共享充电宝扣费有点儿乱
“使用完共享充电宝就归还了,几天后,商家以没归还为由扣押金99元,没有任何提示。”近日,多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,称归还共享充电宝后仍被商家扣款。记者调查发现,共享充电宝归还后仍被扣押金已成为网络投诉热点,在网络投诉平台上有上万条相关投诉,绝大部分未解决。投诉...
为了赚你4块钱,共享充电宝们当起了“小偷”
举个简单的例子,比如我从差电借走了一个充电宝,归还时支付了30大洋。这时,平台和代理拉钩约定说咱们9:1分成,我拿3元,你拿27元。可是,实际上代理在后台一看,发现只有18块。而这不翼而飞的10块钱,神不知鬼不觉地就公司“偷”走了。
1分钟扣费39元,共享充电宝要“倒闭”了?
图为共享充电宝的主要投诉问题,来源:消费保据消费保报道,消费者郭女士在消费保平台投诉称,自己租借了美团充电宝,只用了1分钟就被扣6块,疑似计费时长与实际使用时长不符。同样,消费者林先生也表示,自己在扫描搜电品牌的充电宝后,不到1分钟就归还了,却被直接扣39元。