...充电速度慢、归还网点少,京津冀消协体验调查:共享充电宝好借不...

共享充电宝最为消费者诟病的是收费问题。59.27%的受访者认为共享充电宝收费不合理。调查发现，部分共享充电宝的收费规则规定，超时1秒钟也要按一个计时单位收费。比如，街电充电宝规定，每30分钟收费4元，不足30分钟按30分钟计算，体验人员租借时长为30分钟14秒，最终按60分钟收费8元。此外，不少消费者指出共享充...

共享充电宝好借不好还

比如,街电充电宝规定,每30分钟收费4元,不足30分钟按30分钟计算,体验人员租借时长为30分钟14秒,最终按60分钟收费8元。此外,不少消费者指出共享充电宝设备存在着问题,例如充电宝容量不足、设备老旧故障多、充电速度较慢等。租借和归还网点少、机柜无空位、导航归还地点不详细、归还成功后仍计费等问题,也影响了消...

租充电宝超1秒多收半小时钱

例如,街电充电宝一个样本规定,每30分钟收费4元,不足30分钟按30分钟计算,体验人员租借30分钟14秒,按照60分钟收费8元。其次是设备本身问题,例如充电宝容量不足、设备老旧故障多、充电速度较慢等。还有一类频频被吐槽的问题是租借和归还网点少、机柜无空位、导航归还地点不详细、归还成功后仍计费。体验调查中,有8个样...

“怪兽充电”被曝计费标准不统一,消费者称借充电宝就像“开盲盒”

近日，有多位消费者向消费质量报记者反映“怪兽充电”不同点位的共享充电宝的收费标准不统一，有3元/时、2元/时，也有计费3元/半小时、2元/半小时，同时也有消费者反映“怪兽充电”共享充电宝的免计费时间不统一，消费者借充电宝就像“开盲盒”。“怪兽充电”官网显示，怪兽充电于2017年5月在上海正式成立，致力...

归还20天后仍在计费,充电宝为何“好借难还”|网事

“不是还了还继续扣款,就是找不到地方还”消费者孙先生告诉读特新闻记者,今年8月,他在深圳某商场租借了一个来电共享充电宝。使用一个小时后,他在深圳北站坐火车前归还。然而,一周后,他却发现自己被莫名其妙扣了199元的押金。“当时急着上火车,没注意到它一直在扣费,但我确定它是归还成功后才离开的。”孙...

江湖老刘:涨价凶猛的共享充电宝,正被用户抛弃

今年五一期间,有网友在安徽滁州凤阳客运西站借用共享充电宝,短短1小时22分钟,费用高达23.94元(www.e993.com)2024年11月20日。天价共享充电宝,远不如直接买断划算。有不少网友甚至调侃:借用2小时,10块钱就没了;超时15秒归还,按1小时计算,再扣5块;偶尔遇上忘记还,3天后直接被扣99。

跑50公里归还不了怒砸共享充电宝,当事人称已协商解决 专家:野蛮...

客服可以把扣费做暂停处理，邮寄的费用需要自理，但是租借的费用可以全免。”该工作人员提醒，“来电”的小程序上可以检索到附近可归还充电宝的门店，但是存在一些更新不及时的情况。“有些商铺，我们已经撤离了，但是系统还没有更新；也有些商铺搬迁了，但我们这边没有及时核实。因此可能出现顾客过去后找不到机器的...

跑50公里都还不了充电宝!女子情绪崩溃,怒摔泄愤…

次日中午,他通过小程序发现深圳东站候车厅可以归还充电宝,但赶过去后发现并没有该品牌的机器。由于无法通过人工客服解决问题,侯先生和妻子决定邮寄充电宝,但小程序显示排队繁忙,官网的客服电话,也无法转到人工。他们怀疑该公司是否存在故意让机器满员的行为,以扣除用户的199元押金。

跑50公里还不了,共享充电宝让人又爱又恨

在黑猫投诉平台上搜索“共享充电宝”,显示相关投诉有24766条,网友投诉的问题主要为归还仍在计费、乱扣费、难归还、无法联系到客服等,被投诉的品牌包括来电、点点、咻电、冲电猴、熊猫等。共享充电宝收费并不便宜,为何服务却跟不上呢?图片来源:黑猫投诉截图...

跑50公里无法还充电宝,生意不能走偏了

经过多轮涨价之后,现在共享充电宝的价格普遍不便宜,一小时10元左右已经是寻常价格。如果在这样的收费标准下,服务还不能改善,还动不动让消费者“好借难还”,那长远来看,这门“便捷”的生意,很可能会做不下去。当更多人发现“共享”几次就能买个充电宝,动不动还容易被“黑”了押金,那人们的消费习惯就会发生变化...