共享充电宝消费侵权乱象调查 | 按时归还后仍被扣押金 共享充电宝...

中国消费者报报道(记者杜科)“使用完共享充电宝就归还了,几天后,商家以没归还为由扣押金99元,没有任何提示。”近日,多位消费者向《中国消费者报》3??15消费者之声全媒体互动平台反映,称归还共享充电宝后仍被自动扣款。记者调查发现,共享充电宝归还后仍被扣押金已成为网络投诉热点,在网络投诉平台上有上万条相...

跑50公里都还不了充电宝!女子情绪崩溃,一气之下把它砸了

与刘女士有相似经历的人不在少数。记者在黑猫投诉平台上搜索发现，与关键词“共享充电宝归还”相关的投诉已经超过8万条，主要集中在归还困难、收费过高、押金难退等方面。合肥的王女士告诉记者，上周末她和朋友在逛街时扫码租用了充电宝，边逛街边给手机充电，没想到归还时却并不顺利。王女士表示：“我跟朋友去逛商...

女子怒砸充电宝引热议!归还难、费用乱,消费者该怎么办?

陈音江表示:“如果消费者遇到这样的情况,要收集好相关证据。比如,通过拍视频、拍照片,跟充电宝的运营企业协商,要求退费。如果协商不成,也可以向消费者协会或者相关的监督管理部门投诉,请求监督管理部门协调解决,同时也要求有关部门责令相关的充电宝运营企业去整改落实。”综合:中央广播电视总台中国之声(总台记者钱成...

充电宝“共享”背后的利益算计

从多个用户反馈来看，乱收费形式多样，包括但不限于：归还后仍计费、押金不退、定价混乱以及高额超时扣费等。这些乱收费现象不仅损害了消费者的经济利益，也严重影响了怪兽共享充电宝的品牌形象。在黑猫投诉平台上，与怪兽充电相关的投诉量居高不下，大量用户投诉其乱收费问题，进一步加剧了公众对其信任度的下降。二、...

跑50公里无法还充电宝,生意不能走偏了

经过多轮涨价之后,现在共享充电宝的价格普遍不便宜,一小时10元左右已经是寻常价格。如果在这样的收费标准下,服务还不能改善,还动不动让消费者“好借难还”,那长远来看,这门“便捷”的生意,很可能会做不下去。当更多人发现“共享”几次就能买个充电宝,动不动还容易被“黑”了押金,那人们的消费习惯就会发生变化...

“好借难还”,共享充电宝丢了便捷如何长久

由此可见,消费者怀疑充电宝企业故意刁难想要黑下押金,也并非无中生有(www.e993.com)2024年11月20日。2023年,深圳消费者委员会收到的涉及共享充电宝的投诉多达2816宗,同比增长45.3%。消费者反映的主要问题,就包括恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡等等。值得一提的是,经过多轮涨价之后,现在共享充电宝的价格普遍不便宜,有的甚至达到一...

充电宝收费乱象怪兽侵害用户权益,转转们的阴阳检测

中国消费者协会近日指出，近年来，民生消费类相关舆情持续引发公众热议。本次调查结果显示，低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难还”引共鸣。2023年，深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816件，同比增长45.3%，恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常等是消费...

深圳市消委会推出全国首个共享充电宝行业自律公约 免费时长统一为...

据悉,市消委会去年共收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长45.30%,恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常为消费者反映的主要问题。此外,在今年1月的实地调研中也发现,各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营,包括定价权不集中,免费时长、计价单位、单价不尽统一等问题。

共享充电宝乱象频现 政府部门出手管理

“公共场所多配备一些充电口,花不了多少电费。”鲁曼说,自己也经常出差,都会随身携带充电线,但是充电口越来越难找,而共享充电宝动辄就是好几元钱,甚至因为不熟悉操作被扣几十元钱。早在今年全国两会期间,鲁曼就关注到共享充电宝行业乱象,并提出《关于加强对共享充电宝乱扣费等现象监管的建议》,列举了共享充电宝商...

深圳推出全国首个共享充电宝行业自律公约 统一收费标准 让手机...

2023年,市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗,同比增长近半成。其中恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常为消费者反映的主要问题。为了解深圳市场共享充电宝租借情况,市消委会于今年1月组织工作人员开展共享充电宝消费实地体验,记录数据,随机调查全市10个商场55个共享充电宝投放点。