中国移动“捡漏”中标!3起投诉成功,结果却徒劳!
笔者注意到,中国移动“捡漏成功”的中标价3096204元,比原中标价整整高了279021元!中标公告发布后,竞标人——成都康尔特体育用品有限公司投诉称,益智达公司提供虚假材料谋取中标,应当对其违法行为进行处理。无独有偶。9月3日,另外一家竞标人——江苏璟聚教学设备有限公司投诉称,益智达公司承诺的产品制造商存在未依...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
“查流量时发现多扣了10块钱,在网上营业厅一看被开了车友助理,我连车都没有怎么可能开这种东西?”网友piccolo360说。还有网友吐槽道:“被偷偷订购了车友助理业务,从2015年11月起每月扣10元,期间并未提供任何服务。要不是突然查了下话费,就这么被默默地扣下去。”“老妈的手机被莫名其妙订了车友助理,打10086说...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:像我们短片中的陈女士,如果说她按照流程,要等待通知,3天以后进入下个月,又要多扣一个月的钱。您刚才说,她如果符合相关政策,对这块钱是可以减免的。她怎么申请?王汝源:不需要她申请,我们营业厅自动给她减免。主持人:这对我们将来的宣传工作提出了更高的要求。王汝源:是。主持人:刚刚的问题两位负...
温州移动,越来越鸡贼!
中国移动胡乱扣费中国移动在2020年未经本人同意擅自给我的号码134***3811开通虚拟网业务,第一年有优惠活动每月是1元,优惠活动于20年12月到期,21年开始每月收费6元至今,从优惠结束都没有接到过移动的任何提醒电话,一直在扣费,办理至今也没有使用过虚拟网业务。跟10086投诉,客服人员称只能退还6个月费用,我对此不...
温州移动,又被痛骂了
投诉中国移动乱收费屡次投诉不处理无监管部门处理本人于7-26日向市场监督管理局反馈在移动公司苍南营业厅办理128套餐(套餐当时由大厅柜员推荐,内含有流量包及电话费等)。中国移动分别于2023年12月扣除本人套餐外流量费用60元、2024年1月扣除本人套餐外流量费用60元、2024年6月扣除本人套餐外流量费用21元。
被中国移动莫名其妙扣的钱,可以追回来的
4月1日,闲着没事,我又查了一下账户,奇怪的事发生了:账户剩下122.88元,少了11块钱(www.e993.com)2024年10月17日。这钱怎么少的?这账户除了中移动能动,还有没有别的部门?我疑惑地拨打了10086,说明了情况。接线员说,先生,我帮您查了一下,目前您只有一个套餐,就是每月55块钱的那个。我说那不对呀,我账户分明少了11块钱,扣...
中国移动通信集团甘肃有限公司张掖分公司8月18日新增投诉,消费者...
8月18日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团甘肃有限公司张掖分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月15日,消费者赵**(手机尾号1084,用户ID***6239)反映其于2024年08月15日通过现场购买话费查询服务。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。2024...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
7月8日,澎湃新闻报道《资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理》登上微博热搜,引发广泛关注。报道后,不少消费者向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。
中国移动遭用户投诉:擅自开通增值服务、退订难及捆绑消费问题频发
投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,中国移动因擅自为用户开通增值服务、退订业务困难以及宽带捆绑消费等问题,引发了多起用户投诉,暴露了该公司在服务过程中的一系列问题。据多起投诉案例显示,部分用户反映在未经其同意的情况下,被中国移动擅自开通了增值服务,并在一个月后才发现被额外扣费。这些用户表示,在最初办理...
中国移动被投诉资费降级难,客服回应
因此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。对此,中国移动客服回应称,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请降档后需要让另外的后台专员处理,在2天内会通过10086回电沟通降档事宜。不过对于用户提到的"告知降档不成功,并推销99元套餐"指责,中国移动没有回应。