想增加收入?你可以利用空余时间在家做淘金云客服,轻松月入四千
你可以利用空余时间在家做淘金云客服,轻松月入四千在当前的经济形势下,越来越多的人开始寻找在家工作的机会。在这一篇内容中,我们将继续探讨《网络财富之道:互联网赚钱策略与案例》付费专栏中的第3节内容。本篇内容我们重点介绍淘金云客服平台,它是一个让人们可以在家工作赚钱的平台,适合在家的宝妈、自由职业者、...
淘金云客服合伙人项目再升级,让创业变得简单!
服务运营中心合伙人项目已经得在全国遍地开花了,据了解,合伙人模式下的客服平均薪资能达到3000元,而合伙人则可轻松获得超过万元的月收入。区域运营中心合伙人,主要负责淘金云客服旗下的语音项目,需要合伙人在30日内建立至少15席的语音客服团队,由淘金云客服提供培训、管理、办公软件和宣传辅助。不同的是区域运营中心合...
淘金云客服携手京东打造“中国服务”样本
2万多的客服规模,有效解决了平台商家招客服难的问题;规模化和流程化的培训,提高客服素质,解决了商家培训管理和客服服务质量的难题。不仅如此,淘金云客服还通过人工智能+大数据技术,让同样的投入有双倍的产出;通过在线聊天记录可见和电话录音可听的特点,让服务透明化;通过服务指标动态监控和异常波动及时预警的系统,...
获数千万 A 轮融资,淘金云客服立足人力云服务为企业「瘦身」
目前淘金云客服可以为企业提供电商客服、在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种客服团队的快速组建,截止日前,平台认证云客服已超过1.8万,服务超过18个行业的1000多家企业。解决传统人力外包瓶颈释放服务供给能力中国国际服务外包交易博览会商务部发布数据表示,2006年至2016年,十...
当共享经济遇到客服行业,「淘金云」通过 AI 技术与云平台整合十万...
AI技术为淘金云业务的一大特色。通过AI,可有效降低用工成本。据统计,AI服务的平均市场价格为1200元每月,而人工服务的平均市场价格一般在4000~5000每月。由于除前期研发成本外AI客服几乎无任何其他附加成本,用AI提供服务的利润率远远高于人工服务。除成本节省外,AI技术同时也可提升服务质量,以下述三个典型应用场景为...
淘金云客服以共享模式重构客服服务
在共享经济的浪潮下,淘金云客服平台率先将滴滴模式应用于客服领域,以互联网+客服的方式构建全新的客服服务平台,通过“云模式”为企业组建虚拟的客服团队,并基于平台研发出各种客服工具以提高客服服务效率...共享客服,“共享”是特色,区别于单一的电商在......
618手忙脚乱?看淘金云客服外包如何助力转化
在客服市场的赛道中,淘金云客服整体解决方案横空出世,在人才储备、培训上岗、客服服务、管理考核等方面做了深入研究和调整,实现了人才专业化、服务数据化、流程透明化的一站式客服外包平台,助力电商转化!...淘金云客服利用“云模式”,截止日前已完成超过1.8万的专业客服储备...
投资界快讯| 智能客服外包平台“淘金云客服”获数千万元A轮融资...
淘金云客服成立于2015年4月,为企业提供在线客服、语音客服、客服绩效软件、IM即时聊天工具、呼叫系统、智能客服机器人、客服培训软件等,平台认证云客服已超过1.8万,服务超过18个行业的1700多家企业。淘金云客服是从千行集团内部的孵化项目演变而来,千行集团从事虚拟产品交易,如话费充值、加油卡充值等。
首发|获数千万A轮融资,淘金云客服聚集6万专业客服人员,搭建平台为...
据了解,目前淘金云客服可以为企业提供电商客服、在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种服务,并已聚集了6万名专业客服人员,其中认证云客服已超过1.8万,服务超过18个行业的1000多家企业。“2016年很多摸索和试错,2017年淘金云客服的交易流水翻了10倍以上,目前已经实现盈利,预计2018年流水同比增长...
智能客服外包平台淘金云客服获A轮数千万元融资
淘金云客服可以为企业提供电商客服、在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种客服团队的快速组建,平台认证云客服已超过1.8万,服务超过18个行业的1700多家企业。淘金云智能系统培训6万专业客服客服外包一个突出难题是如何让外包人员快速熟悉企业业务和产品,淘金云在过去两年中研发了一套解决方案。淘...