5G套餐价格松动了!最低89元每月,你会办理吗?
近日,有用户向中新网记者反映,接到了电信运营商的5G套餐推销电话,正在做活动,最低的5G套餐每月降至89元。中新网记者分别电话联系了三大运营商客服,证实确有打折活动,每家运营商5G套餐都有不同程度的折扣价。中国移动客服表示,前一段时间5G套餐有7折活动,中国移动最低128元每月的套餐折算下来89元每月。现在,用...
总理督办“提速降费”:电信资费改革究竟需要迈过几道坎
在资费方面,以口碑比较好的运营商Viettel为例,用前付费的套餐主要有两种,一种是Dmax200类别,适合上网需求量大的人群,收费标准为每月3GB20万越南盾(约合人民币60元);而较少上网娱乐的人,可选择MiMax套餐,收费标准为每月600MB,7万越南盾(约合人民币21元)。套餐内流量用完后,再上网产生的流量不再收费。智利:智...
电信运营商新一轮提速降费 算算你能省多少钱
据了解,目前国外电信企业对我国电信企业的去话结算价格(平均约0.08美元/分钟)远高于我国对国外的来话结算价格(平均约0.015美元/分钟)。中国电信总经理杨小伟在发布会上透露,下一步,三家公司将在工信部的领导下,加大与境外运营商的谈判力度,努力降低结算费用,达到总体降低国际资费的目的。中国移动公布方案显示,今年...
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
“我想从119元的套餐改为39元的套餐,尝试在APP上办理,发现只能申请变成139元、159元这类更高价格的套餐。”近日,来自广东的消费者小云反映称,当自己想将话费套餐变更为更低价格时,无法在APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅。小云表示,两年来,她一直使用某运营商一款119元套餐,每月可享20GB国内通用流量、300...
升易降难 电信资费如何实现“套餐自由”?
电信资费套餐"升档容易降档难"的话题,近日再次在社交平台冲上热搜。有网友分享与中国移动的交涉经历称,家里老人原本用的是79元套餐,因为用的不多,所以打10086的电话想申请资费低一档的套餐,结果却被中国移动客服专员回电推销了99元的套餐。在评论区里,也有不少人留言,表示有着类似的经历,怀疑中国移动故意...
移动联通电信套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
#运营商暗中给用户增订套餐##移动联通电信套餐乱象调查#:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次“不降反升”(www.e993.com)2024年11月8日。近日媒体曝光的用户资费降档难案例引起广泛关注,也再次揭开了运营商套餐乱象的冰山一角。#三大运营商高频骚扰...
电信套餐“降级难”涉嫌消费侵权
近日,来自广东的小云反映,当自己想将话费套餐变更为更低价格时,无法在APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅。“去了线下之后,工作人员告诉我营业厅没有权限更改更低价的套餐,让我联系电话客服,结果客服也称自己没有权限更改,让我等反馈。”就这样,小云经历了反复沟通和等待,最终选择了拨打政务热线投诉。(8月19日《...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
又去了联通营业厅,其最低套餐虽名为62元,但通话时长仅有100分钟,流量更是少得可怜,仅有5GB。在如今这个信息爆炸的时代,如此有限的资源显然无法满足用户的日常需求。为了弥补这一不足,用户不得不额外购买流量包或通话时长,这无疑又增加了用户的经济负担。通信行业作为公共服务的一部分,其服务的普遍性和公平...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
南昌的黄先生是中国联通用户,去年他想变更自己60元/月的套餐,但中国联通APP内提示他无法降档。黄先生只能暂时搁置此事,五个月后回老家在当地线下营业厅才得以办理完成。另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其...
话费套餐升档可“一键办理”,降档要投诉、找代办才行...为啥?
赖先生所说的8元套餐,是电信运营商推出的一款最低价位套餐,月租只有8元,且可以使用通话、流量,因此被戏称为“保号”套餐。不过,这款套餐办起来并不容易。不少消费者在投诉平台上称办理过程中遭遇了各种障碍,需要经过一番努力或投诉后,才能成功。在尝试“保号”的过程中,赖先生发现了网购平台上有专门帮助更改套...