4个月坏了还不保修 天梭回应:京东并非官方授权渠道

更让人奇怪的是,售后表示这块表是人为原因进水,京东要求孙女士先打691元维修费用,否则原路返还。京东保修期内,索要维修费用的做法,让孙女士感觉不太对劲。仔细查看京东发来的信息发现,收款方是一个名为“上海御林百刻钟表”的第三方公司。天梭的手表,为什么京东寄给了第三方维修,而不是由天梭官方维修呢?这...

天梭:网购手表不能保修

王先生得知查验结果后表示“表是真的就放心了,比专卖店便宜500多,挺划算。”至于保修问题,他则表示,真出问题只能自己出钱解决,或让朋友带去香港保修。资深互联网评论人洪波认为,天梭中国与当当网的冲突,以及此前不少品牌拥有者对电商渠道的抵制,大多体现了一种信息不对称被打破后,利益重新分配过程中的冲突。他表...

天梭手表保修期内要保修 为什么要先自费换表壳?

闽南网5月23日讯在产品保修期内,只要符合相关条件和政策,消费者就有权享受保修。不过,泉州消费者庄先生在送修一只问题手表时,却被售后要求必须自掏腰包进行另一个维修项目,否则不给保修。2012年下半年,庄先生在鲤城一商场的品牌专柜买了一块天梭手表,花费4000多元,保修期为两年。今年1月,庄先生发现手表日期跳得...

天梭表刚戴半年表带断裂 消费者与维修中心各执一词

王先生还表示田女士需要花255元更换零件。与表带连接处金属筒裂成两半。信报记者任宏/摄消费者刚戴半年表带就断了昨天,记者看到这块天梭牌T33.7.588.61型号手表的表带内扣连接处金属筒裂成两半,该表保修卡上填写的购买日期为2006年6月10日。田女士表示这款钛金表是她花6250元为老公购买的生日礼物。11月初,...

天梭表寿命仅3到4年 维修需交1750元换阉割版新表

更换手表电池最多也只需要花不到200块钱,而热线人员所说的高达1700多的“维修价格”,不知是以什么为标准。记者从百度上搜索“天梭更换电池”字眼,发现跟王先生相同遭遇的人不在少数。一代天梭表只有3到4年的寿命,如果更换了二代天梭,就能够保证“长寿”吗?对此,维修站和代理商给出的答案截然不同。

两家店修天梭金表,价差竟如此悬殊!

位于南京东路388号2楼的“世界名表维修中心”（单据上的名称是瑞港名表维修服务中心）上，品牌类型只是简单地手写“天梭18K金石英男表”，修配内容是“清洗、电池、线路板”(www.e993.com)2024年11月17日。手表信息一栏只在壳号写了674320，并勾选了一些关于机芯、表带、表盘的信息。总价是2480元。图说：纳沙泰尔的单据与之相比，上海纳沙泰尔手表...

网购奢侈品维权三重门:鉴定难保修难诉讼难

天梭相关负责人同时对记者表示,此前消费者从高朋网团购买到的天梭手表经公司鉴定均为假货。高朋网也证实,经核实发现合作商家--天津市金三商贸有限公司向其提供了虚假的代理资质信息,网站除了先行为所有参与此次天梭表团购的消费者提供全额退款之外,还提供200元现金赔偿。

网购天梭手表走快送修遭拒 官方:唯品会非授权经销商

据她回忆,这块名牌手表戴上没几天,便出现误差问题,“刚开始走快几分钟,后来越来越离谱”,到9月底,该手表已足足走快近1个小时。韩女士向唯品会反馈质量问题后,前往唯品会指定的哈尔滨南岗区亨得利服务中心维修该手表,却被店员告知,“网购的天梭产品无法享受保修服务”。

天梭专柜购买的手表为什么售后不管?

其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保(全球、全国联保)。最重要的是天梭官方没有授权任何商家在网上销售天梭表,就是说天梭手表是不允许在网上销售的,所以官方售后维修中心有规定,网上购买的天梭手表都不给予保修。

315曝光:卡地亚18K玫瑰金项链变色 天梭表一次走两秒

据王悦描述,第一块有问题的手表她是一年多前从山东德州万达的天梭专柜购买的,当时专柜人员承诺可以保修2年。购买后,不到一年,这块手表就“突然不走了”,当时咨询专柜的销售人员说是电池没电了,可免费更换;但这块电池没换多久后,就又开始走走停停,且现在调整表针出现咔咔的声音并且转不动。她再找到专柜,发现该专...