有人下单十几万元却退不了钱,平台回应:被“羊毛党”薅走1.8亿元...
另据红星新闻报道,9月19日,两位京淘淘用户表示,自己在平台下单后申请仅退款不成功,平台也没有退费。王女士称,她购买了888元的会员,“仅退款”额度为一个季度12万元。胡先生则购买了18888元的会员,“仅退款”额度为一个季度90万元。上述用户均告诉红星资本局,“仅退款”不成功是因为被京淘淘判定成了“羊毛...
香帅年度演讲:不躺平,还能干什么?
剩下43.1元就要在出版这个产业链上去分配:校对审稿,封面设计(是不是烫金,软皮还是硬皮)价格都很不同,印刷,然后入库,然后到京东当当,然后销售,快递小哥送到你手里……这么多环节,每个环节都得分点钱。你看,50元在这本书整个销售链条中的分配,就是价值链。其实出版行业算非常简单的行业,因为协作部门少,生产大部...
专家再议“仅退款”:保护消费者权益不可因噎废食
例如消费者购买的海鲜,收到时已经发臭,“仅退款”能让消费者及时止损。其次是低客单价类目,单次购买商品金额较低,退货物流成本却比较高,也没有必要退货。另外,知识付费中,软件授权码、在线课程等虚拟商品,一旦出现与宣传不符的情况,消费者很难通过传统的方式退款,以上这些情况“仅退款”可以降低消费者和商家之间...
漩涡中的“仅退款”:失声的消费者,失焦的商家负担
“比如我们行业,一双鞋子的毛利率在60%左右,这意味着一双售价100元的鞋子,每卖出一双就可以赚到60元,但扣除掉电商运营约30%甚至40%的成本后,每双鞋子的纯利润大概就在10-20元左右,特别是某些电商平台光服务费占比就高达25%,基本没有钱赚,继续开店只是将它作为一个露出的授权方渠道而已。”...
曝光:“南极磷虾油”背后不为人知的秘密,事关家人健康!你一定要看...
最难的时候,刘传刚一度摆摊销售南极磷虾油。有人告诉他:把油拉到国外,贴个洋牌子再拉回来一样能卖高价。刘传刚怒斥:坑人的事情我这辈子不会做!他继续专注研发,用2年时间研发10几项专利。浓度、色泽、味道、多种营养含量,全面超越欧美顶尖南极磷虾油产品,通过包括美国FDA在内的全部高端认证。
【以案释法】收货后仅退款不退货,几十块的“羊毛”不能薅
食品店货物后,于2023年5月27日再次下单,购买了售价为24.09元的金海湾牛肉干(9克40袋),2023年5月30日孙某收到商品并确认签收,2023年6月3日孙某通过拼多多平台向渝中某食品店反映商品有质量问题,渝中某食品店同意退货退款,拼多多平台便向孙某发送了“退货退款、仅退货、仅退款”等选项进行选择,张某选择“仅退款...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
从照片上可以看到,快递包裹在驿站时是完整的,一切都正常,结果顾客没有当面验货,拿回家拆开后说商家漏发了,然后就是在平台申请要求仅退款。换做平时几双袜子或者其他便宜点的商品,商家也就忍了,总比平台介入好,但这是珠宝啊,几千上万甚至十几万的价格,怎么可以说仅退款就仅退款呢?更何况是买家违规在先,没有...
几块钱的羊毛不能薅
“商家不光赔了商品的钱,还搭上一次运费。”显示退款成功以后,谭女士找过平台客服申诉,也讲清楚了事情的经过。但是平台客服没有给出任何有效回应,一直是“机器人(12.150,-0.13,-1.06%)”在重复回答问题。“作为卖家来说,遇到这种买家十分无奈。但是,更让人心寒的是平台的不公平对待,只要买家申请了平台介入,就支持...
先退款后不退货?“薅羊毛”要承担法律责任!
当消费者收到货物时,商家已经按时向消费者交付货物,合法地履行了合同约定,此时若消费者“仅退款”并退款成功,是拒不支付货物对价的行为,应当承担违约责任。3.“退款不退货”行为会承担哪些法律后果?《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合...
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
所谓“仅退款”,是近年来电商平台相继推出的一项服务。买家选择仅退款后,无需退货即可完成退款。在一些情况下,无需卖家同意,就完成货款“秒退”。“多多少少有一种占了小便宜的感觉。”消费者栗林享受过“仅退款”服务,此前,栗林在网上购买了一对30元钱的玻璃花瓶。当货物拿到手后,他检查发现有一只花瓶瓶底...