燃气表因故障更换被收费460元是否合规?河北一用户起诉燃气公司
5月7日,澎湃新闻记者致电霸州市石油昆仑燃气有限公司,工作人员表示,燃气表维修是否收费需要工作人员上门查看情况后决定,“国家要求表具的使用寿命是十年,如果超过十年的话,可以预约免费更换表具,或者联系当地统一免费更换。如果是自主更换,或者是人为损坏导致需要更换,就需要工作人员上门鉴定,再决定是否收费”。对于杨先...
智能表,自动跑!燃气换新表后交钱翻倍:公司利润暴增8倍
燃气换新表后交钱翻倍:公司利润暴增8倍同一家用户,只因换了个新燃气表,费用竟然上涨了3-4倍,神奇的重庆燃气表上了全国热搜。直到一段燃气表"空转"的视频在小区业主内流传开来,大家才终于明白,原来智能气表的意义就是:关了闸还跑才智能。视频显示,这个小区当天集体停气,不少业主家的燃气表却仍在飞快转动,这...
重庆居民反映燃气费暴涨!总闸都关了,照样要交钱,燃气公司回应
在数字化时代的大潮中,重庆燃气试图通过引入新型燃气表来提升效率和用户体验。然而,近期的一项举措却引发了用户的不满和质疑——免费更换燃气表后,部分用户的燃气费用竟暴涨数倍。这一现象引发了广泛讨论,同时也促使相关管理部门迅速采取行动。首先,问题的核心在于新安装的前卫克罗姆燃气表的数据处理可能存在误差。据...
燃气表更换后费用上涨?燃气公司称“是错觉”,真相如何需要官方说法
向该小区供气的燃气公司工作人员表示,本月计费超高是一个错觉。他解释,换表前是先用气后缴费,当月缴的是上个月的用气量;换表后为先缴费后用气,因此在启用预付表的第一个月,客户将一次性缴纳上月和本月已经产生的气费,并预存后续气费。那么,是不是“错觉”呢?工作人员的解释有一定的道理。旧表是先...
聊城:燃气表上有余额却被通知欠费
聊城市民于先生说,燃气表上剩17.36元,但天然气公司说燃气表和后台数据对不上,已经欠费,让补钱。“说欠100多立方米的气,200多元,不交钱就一直给停气。”记者发现,燃气表最近一次检修日期是2023年9月26日,于先生说他也是这个时间收到的燃气公司的通知。“我想我没有欠费,为什么要补差价?也想弄清楚到底是怎么...
燃气公司称费用暴涨是错觉,媒体:成千上万居民怎会集体“错觉”
更无奈的是,即便范女士觉得可疑,也只能乖乖交钱(www.e993.com)2024年7月10日。燃气表换表后“跑得快”,用户疑问如何破解?重庆多户居民反映燃气表“跑得快”后,当地很快表态,又是约谈又是入驻燃气公司调查。结果呢?4月12日,重庆燃气发布澄清公告称,公司新更换的气表均经法定计量检定机构检定合格,并具有检定合格的标识。截至本公告发布日,...
南宁一小区集中更换燃气表,有居民表内一百多方燃气变负数?
近日,南宁市民谢先生所住的小区集中更换燃气表,但让他纳闷的是,原本换表之前显示还剩123立方燃气,自从换表之后不仅没了,还被燃气公司告知欠了84立方燃气,要补交这部分燃气费后才能充值新的燃气。燃气公司客服部相关负责人对此回复记者称,这是正常范围内的故障引起的计量误差,通常是因为电池电量、温度湿度影响电路板...
家里用新奥燃气的都注意!长沙女子刚换的燃气表,786立方燃气都没了...
而且天然气缴费都是采取的预缴制,先交钱,后用气。这突然倒欠了600立方的天然气,江女士觉得太不可思议了。随后,江女士与记者一同来到了,长沙新奥燃气蓝焰滨江服务中心。江女士告诉记者,正是这家服务中心的工作人员,给姜女士家更换的燃气表,同时也是这家服务中心的雷姓工作人员,告知了江女士还倒欠了600立方天...
西安 一居民换燃气表后被告知欠费9千多 ,客服:旧表有问题可以透支
#西安#一居民换燃气表后被告知欠费9千多,客服:旧表有问题可以透支8月15日,彭女士反映,7月6日她家按照燃气公司安排换了新燃气表,但换表后竟被告知欠费9450.54元,不交钱就无法使用。对于突然多出的9000多元欠费,天然气公司工作人员称旧表存在问题可以透支使用。彭女士表示,以前家里天然气买多少用多少,自己...
长沙女子换新的燃气表,没2天“欠“下”600立方燃气
这位邻居告诉记者,更换新的燃气表的时候,旧表里面应该都还有没用完的天然气。可是更换新表之后,也被清零了。因为钱不多,所以也没有去追究。江女士和王女士都是普通家庭,并没有安装暖气等高能耗的电器,一般一年用气量也就在400立方左右。而且天然气缴费都是采取的预缴制,先交钱,后用气。这突然倒欠了600...