苹果用户被软件7分钟扣款23次,客服回应

对此,苹果客服查询表示,是来自于一个version软件的扣费项目,且上面显示免密代扣。但通过查询扣款商家的名称却发现不是version这个软件,是一个叫Procreate的像素绘制软件。肖先生的妻子表示自己从未使用过这款软件。苹果客服随后表示,“线上帮您两次申请退款都没有成功,导致客服现在无法处理。”被问及软件开发公司信息时...

苹果惊现自动扣费黑洞!7分钟23次,用户损失2024元!

比如,村里一个残疾人的生活费被扣了3000多,打电话要求退款也不给退。对于买得起苹果手机的人来说,一个月被扣几百块可能不算什么,但这对某些人来说可能是个大问题。还有用户反映,苹果手机开通了QQ听书会员,但手机坏了后无法取消会员,只能在苹果手机上操作。每个月还在扣费,用户不知道该怎么办,难道还得再买个...

苹果摊上大事!Apple Pay出现故障 用户被无端扣款

CNMO科技消息据多家匈牙利新闻网站报道,ApplePay在匈牙利出现故障。Apple设备用户在未进行购买的情况下,遭遇意外扣款。库克一些用户发现多笔错误交易,这个问题似乎影响到了匈牙利的大多数银行。受影响的用户连续多次被收取小额费用。一名用户在74笔快速交易中被从其账户中扣除了近1,500美元(约合人民币1.09万元)...

“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底

方法一：打开苹果手机设置→AppleID→订阅（会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目）→选择“订阅中”App会员信息，下拉到最后，点击“取消订阅”即可。方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单，选择对订单有疑惑→申请退款，在选择退款理由...

“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款

王女士说，当时对方称会核对相关问题并尽快给予答复。12月2日，她收到了来自苹果公司的两笔退款共20元，此后苹果公司再未做出任何回应。因不同意该处理结果，王女士再次致电苹果公司客服。她称，对方表示只能退回2023年10月、11月两笔扣款，并协助关闭了自动扣费功能。后续她多次联系苹果客服，都被告知无法再退还其余...

关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路

第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅(www.e993.com)2024年11月11日。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。本文图片均为“上海民声直通车”微信公众号图第二至第三步之间往往不能自动跳转,许多用户因此忽略了在最根源的支付端杜绝自动续费“陷阱”。丁女...

Apple ID乱扣费:如何设置才能让隐藏扣费无所遁形?不要亡羊补牢

2、在“钱包”页面底端,点击“支付设置”,打开“Apple服务扣费”,在这里可以设置扣费额度,根据自己的需要设置一个额度,只要超过这个额度,所有的扣费都不能成功。结语不只是微信,如果绑定的是支付宝,同样可以设置扣费额度,银行卡操作起来就很麻烦,我去银行咨询过此类问题,工作人员的回答是目前暂时没有提供此...

5年没用过的苹果APP自动扣款累计超千元,律师:侵权!

新黄河记者在黑猫投诉平台搜索“苹果自动扣费”后发现,总共有5288条投诉,其中主要集中在“AppStore莫名扣费”“无法成功退款”“没有明显扣费提醒”等。11月21日,新黄河记者就此事联系苹果客服,向其媒体联系邮箱发送了采访邮件。同时,新黄河记者也向Videoleap软件开发团队发送了邮件。Videoleap软件开发团队关于退款问题...

李彦宏评璩静风波;??苹果下任CEO浮出水面;孙宇晨要投资贾跃亭…

今麦郎回应“泡面扫码被扣费”近日,有网友称其扫今麦郎泡面的“100%中奖”二维码领红包后,被开通了流量包并扣费。5月9日下午,今麦郎公司向极目新闻记者介绍,该网友抽中的可能是适用流量包的优惠券,网友点击确认时可能没注意,所以扣了钱。如不需要相关服务,可联系公司退款。

用户称被软件自动扣费损失8000元,苹果:目前只能退450元

发现问题后,叶先生联系了苹果客服,希望能退还全款金额,对方回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元。随后,叶先生通过邮件联系该软件的开发团队GMUniverseAppsLimited,对方表示所有的付款流程都由苹果负责,退款问题只能联系苹果公司处理。9月16日至10月30日,叶先生及其家人多次致电苹果公司,坚持要求退回剩余的...