【小案件大道理】“附赠的手机卡,‘被开通’的套餐,多扣的话费,我...

法院受理案件后,仔细研究相关证据和扣费规则,告知营业厅应承担的责任和义务以及维护消费者合法权益的重要性。最终经过调解,该营业厅和刘大爷达成一致意见,以退还费用+赠送话费的方式补偿他的损失。为吸引客户,许多通信公司会推出购买宽带免费赠送电话卡等捆绑销售活动。本案中,运营商捆绑销售电话卡,采用格式条款和客户...

话费套餐只能升不能降!人民日报:等而下之的套路

许多用户反映，在升级话费套餐时，可以通过电话或App操作迅速完成，但当他们希望降级套餐时，却被运营商设置的复杂条款、繁琐程序“劝退”。例如，有的用户反映，升级后的套餐流量并不如预期中耐用，而尝试降级时却遭遇客服的变相阻挠，过程繁琐且耗时。在黑猫投诉平台，有网友表示，运营商客服曾向其推荐套餐，花10元...

话费套餐升级容易降级难!这样的吃相好看吗?这样的套路何时止

据澎湃新闻的报道，刘先生想给家里的老人换没有流量的低资费套餐，于是，刘先生就给他们的客服10086打了个电话，客服告诉他，他没有这个权限，会有降档专员来回电办理，于是，刘先生就等着吧。不久后，确实，有人打来电话了，说要给老人推荐个更优惠的套餐，让老人按照他的指示按了一个1，顺顺利利的升级成了9...

话费套餐,升得“明白”更要换得“容易”(百姓关注)

只需要扣费110元。”北京市赵先生说,“可后来才发现,必须使用超出110元套餐的通话时长或流量,才能享受到48元优惠。我基本用不了这么多通话时长或流量,所以优惠实际上并没有享受到。我跟客服申请要求退回原来的话费套餐,客服却一直以种种理由拖延不办。”...

手机话费怎么花

你可以通过关闭数据漫游、使用当地SIM卡等方式来降低这部分费用。综上所述,手机话费的用途多种多样,我们需要根据自己的实际需求来合理使用和管理手机话费。通过选择合适的套餐、使用网络电话和即时通讯应用、关闭不必要的后台应用、使用Wi-Fi网络等方式,我们可以有效地降低手机话费的支出。

手机话费怎么用掉

最直接的方式当然是使用话费进行通话和发送短信(www.e993.com)2024年11月17日。无论是与亲朋好友的日常交流,还是工作中的沟通协作,通话和短信都是最快捷、最直接的沟通方式。而且,随着运营商的优惠活动不断推出,通话和短信的资费也越来越亲民,是消耗话费的理想选择。二、流量套餐在移动互联网时代,流量已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

中国移动交逾期话费怎么办,如何解决中国移动逾期话费问题?

首先下载(139邮箱)查了以往的话费账单,找找“套餐外上网费”,好像只有这个是可以要回来的,我是近三年有这个费用(往年有的都可以算上)打开中国移动。短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道,移动客户可以通过发送短信来快速便捷的查询话费、了解最新优资讯、办理业务和套餐等等。随时随地。

话费流量限时套餐到期,运营商自行恢复原价合法吗?

在优惠期届满后，某运营商并未经张先生提出或向张先生确认，继续由张先生使用该139元套餐并按每月139元标准收费，未做好告知和明示工作，不受法律保护，故某运营商应向张先生退回2022年5月28日至7月27日多收的费用160元〔（139-59）×2〕。综上，张先生的上诉请求部分有理，珠海中院二审撤销一审判决，判令某...

手机话费怎么查询

除了短信查询外,用户还可以通过拨打运营商的客服热线来查询手机话费。在通话过程中,用户可以根据语音提示选择相应的查询服务,如话费余额查询、套餐使用情况查询等。客服人员会在电话中告知用户所需的信息。三、手机APP查询随着智能手机的普及,各大运营商也推出了自己的手机APP。用户只需在手机应用商店中搜索并下载相应...

联通冰激凌套餐怎么收费多少钱?流量及话费资费标准介绍

流量及话费资费标准介绍目前,“冰激凌套餐”仅有398元档,可选择预存200元、1000元或2000元三个价格购买卡号,三个预存档位激活后即时到账200元。今年4月1日前办理可参加月费半价活动,预存1000元可享受一年月费半价,预存2000元可享受两年月费半价,你也可以仅选择200元购买卡号不参加该活动。