未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷

2月23日,海南省的江女士向“电诉宝”投诉称其于24年1月5日和1月10日,在智行分别一共买了五张机票,购买时网页每张加了42元钱的出行宝,1月5号第一次购买时没发现,1月10号第二次购买时发现,但无法取消,当时看到有说明说,如果未使用可以退,但现在根本退不了。江女士希望有关部门介入或者是购买的时候可以任...

机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满

毛女士表示,资料都是按要求提供的,期间多次沟通,但8月4日智行最后回复,有8张机票不能补退,资料哪里不符合条件只是敷衍没有给出明确合理的回复,只退回了孩子的1张飞机票,说符合因病退票但只退款350元,仍然以自身的理由扣了50元。按照两个航司因病退票规定应全额退费。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件...

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

2021年12月22日，刘女生在“智行火车票”APP上购买了一张春秋航空1月30日从扬州飞往南昌的机票，总价277元。1月16日，因行程计划有变，刘女士在“智行火车票”平台上申请退票，但平台却要收取212元的手续费，只能退款65元。刘女生向平台客服咨询为何手续费这么高，智能管家回复：“不同舱位不同折扣退改费用不一...

退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台

“退票日期距离航班起飞日期还有13天,此时申请退票并不会影响航空公司的二次销售,却要收取票价76%的高额手续费,我不理解。并且该平台只有智能客服,没有人工服务,在航空公司官网也未查到退票的手续费比例。”刘女士说。《中国消费者报》记者在智行火车票APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复,需要在查...

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870欠吻元霜2023-03-2813:36:11+关注打开App,畅享更多相关视频>智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870打开App看更多精彩内容APP专享刘世锦重磅演讲全文睿见Economy6分钟前APP专享海通策略:往后看,或还存在三重因素推动基本面和预期回暖海通策略研报...

智行火车票退票的方法【详解】

1、打开手机智行火车票订单页面2、点开火车票3、在购买的火车票页面,点开你要退票的火车票4、点开后在订购的火车票页面右下方点开退票5、然后页面会弹出一个退票提醒框,有车票票款和退票手续费,确定后点击确认退票6、然后就可以看到你已经退票成功,退款将在1-15个工作日退回原支付渠道...

智行火车票退票怎么退 智行火车票退票钱多久到帐

3、如此一来,在登录了账号之后,就可以通过点击自己需要进行退票或改签的火车票,来直接完成退票操作了。4、而在此之后,退票的金额会在三个工作日内,重新返还你购票使用的支付宝或者银行卡中,不用太过担心!对于进行需要购票出行的朋友,在碰到需要退票的时候就可以参考以上方法进行退票哦!

智行火车票app中退票的具体操作流程介绍

1.首先打开智行火车票app,点击下方订单,2.选择火车票,就能看到自己的车票信息,3.选择车票订单,点击订单中的退票,4.获取退票信息后点击确定,即可成功退票。根据上文为你们讲述的智行火车票app中退票的具体操作流程介绍,你们是不是都学会了呢?

分头抢票闹乌龙 同一人买了双份票 12306和抢票软件都不愿退票

昨晚8点多,高铁管家客服回复记者称,他们已经和12306进行了沟通,对方表示不予退款。律师三方都有责任记者了解到,薛先生的遭遇并非个例,铁路车票实名制实行以来,有不少乘客用一张身份证买到了同一车次的两张票。2016年春节,一名北京的乘客用智行、携程两个软件抢票时,出现了重复购买,被扣去双份费用。

预定火车票交了两次款 智行火车票迟迟联系不上

而原本314元的火车票,却支付了两次,花了628元。张先生尝试联系智行火车票退款,却始终打不通客服电话。信网(0532-80889431)从12306客服热线了解到,重复购票需等15个工作日才能退票。一年一度的春运拉开序幕,1月23日,张先生通过智行火车票预定了一张2月21日青岛到北京的车票。预约抢票之后,张先生支付了314元,“...