商家拒不发货、货不对板、伪造好评……网购“踩坑”怎么办?消费者...
被告就要负有这个履行合同(的义务),他的义务很简单,就是发这双球鞋,就是这一个义务,那么这个过程当中,你说没有现货,这就是你这个自己库存量到底有多少,那么你必须得先了解,而不能说你在自己没有这个货物的时候,你并没有把这个商品进行修改。你以别的方式引诱消费者去下了单,然后说自己没有货,那是不行的。
高价买了金条,货却一直“在路上”?杭州钟女士面临“钱货两空”
通过小红书搜索“哈温姨母的小金库”,潮新闻记者发现其并未出现在用户结果中。而通过综合搜索,潮新闻记者看到结果中有不少帖子,在抱怨自己在该博主处购买黄金产品后,遭到无故拖延,不退钱,也不发货。据钟女士介绍,该博主的账号在前些天已经被小红书官方查封,“我这几天才知道,举报她的人非常多。”钟女士说。
展会上买家具,却迟迟未收到货?消费者急了:不发货倒是退钱啊
要么退款,要么定期发货,作为消费者的林女士认为这是很简单的道理。事情发生后,她也向相关部门投诉,但没想到,参展商在顺德,而展会主办方远在陕西,涉及多地又跨省,要维权却不容易。对此,法律人士表示,承办者或出租方应先行垫付。福建通久律师事务所吴水霞律师消费者权益保护法有明确的规定,如果说出现这种情况的...
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
但退还差价需与经营者协商。饶伟提醒:合同被撤销后,视为双方之间没有建立合同关系,除非销售商同意,否则消费者并不能当然地与销售商按降低后的价格另行购买车辆,也不能当然地要求销售商以退还差价的条件继续履行合同。不过他们也指出,如果销售商对降价并不知情,那么只有在销售商明确承诺价格保护的前提下,消费者...
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
曾先生自己主动承担并转给卖家寄货的邮费,卖家收下钱,却不予理会和处理!根据物流信息,退货2月27日就到达了退货地。但卖家始终不予签收,退款始终不能退给买家。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
“高顿教育”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获10次“不予评级”
案例一“高顿教育”被指虚假宣传货不对板维权遭踢出群聊6月15日,广东省的周女士向“电诉宝”投诉称高顿利用抖音发布1元领课虚假广告吸引在三月入微信群后诱导交钱一年三科包过,不过100%退款的中级会计班,2023年3月22号交完三科4980元费用后,高顿以不签协议不开课为由强行要求先签订霸王条款合同才开通帐...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
张先生要求商家退货并三倍赔偿,却遭到商家的拒绝。侯先生、张先生选择了向质促会投诉,经质促会积极联系解决,最终厂商都以全额退货退款的方式处理了纠纷。定制商品通常是商家根据消费者的个性化要求量身定做的,因此不能完全适用商家提供的七天无理由退货服务。对此,质促会建议消费者在网购定制商品及服务时,除注意保留...
黄光裕烂摊子未收又要打造“1万家超市”,媒体:欠消费者的钱何时还
对于国美电器的整体情况,该前员工表示,国美欠供应商货款、消费者退款、广告款等。“其他的分公司情况也差不多,可能有一两个的分公司(因为)有自己的物业,那运营得或许还可以。”据他介绍,虽然受到多方不利影响,但仍有部分国美门店在运营,消费者如果在国美门店购买商品也并非一定发不了货。因为受影响的多是之前...
“女子花近2万找对象 称‘货不对版’想退钱”后续:两位女士已收到...
“女子花近2万找对象称'货不对版'想退钱”后续:自称“我主良缘”工作人员表示在找律师此前的5月31日下午4点,一名自称“我主良缘”工作人员的冯女士拨打了都市现场24小时热线0791--88316800,希望针对刘女士和黄女士的情况做些解释,随后,记者与这名冯女士取得了联系,并约定6月1日下午见面采访。但截至发稿前,...
闲鱼货还没收到钱已退 客户担心 "白白损失"
当时双方协商好,由叶先生拦截快递并退回,买家会承担来回的运费。叶先生表示,收到货无意外,会退钱,买家表示接受,他也就没有继续在平台上操作。到了4月4号,让叶先生没想到的是,在自己还没有收到退货的情况下,钱退给了买家。叶先生:“这个程序不是按照退货、退款的模式走的话,里面就有致命缺陷,我还没收到退...