收到机票退改签提醒?当心有诈!

记者了解到,目前正值暑运出行旺季,同时也是机票退改签类电话诈骗的高发期,诈骗手段特征高度相似,均以“飞机故障”为借口要求旅客退改,并以“300元保险费”为诱饵实施诈骗。一方面,行业需要加强对旅客个人信息的保护;另一方面,旅客也要提高警惕,谨防掉进“陷阱”里。某大数据研究院研究员肖鹏表示:“目前航班诈骗的方式...

中秋十一假期出行 警惕“机票退改签”骗局

答案解析：机票退改签类诈骗，接收到诈骗信息时，要通过购票官方平台进行咨询、操作，不相信任何陌生来电或者虚假消息，不点击陌生链接。2、你在网上预订了一张飞机票，随后接到自称是票务工作人员的电话，告知交易出现问题，需要申请退款并发送了一条含有退款链接的短信，哪些做法可能被诈骗？（答案ACD）A、随手点开链接...

机票1800元退票费1500元,退改签规则不能单方说了算

一名旅客投诉称,尽管提前一个月就发现买错机票,在不影响机票二次销售的情况下退票,而1800元的机票,南航要求她支付约1500元的退票费。后续她选择改签,却不得不支付960元的高额改签费。退改费占机票价格比例过高,引发了消费者的广泛不满和投诉,许多人疑惑:难道退一张1800元的特价机票,真的会给航空公司造成1500元...

法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗

被害人李先生:因为那天是阴天,说我的机票可能要退或者是改签,暂时飞不了。因为当时比较着急,就想协调能不能改签,“客服”查了时间之后说是可以的,他在给我改签的过程中,又说他们有一个保险,有个300元的赔付。李先生当时没多想,便按照所谓工作人员的提示进行操作,殊不知,已彻底掉入了骗子设下的圈套中。...

三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理

为何错购机票不可以免费退票?原因在于该航空公司并没有设置错购退票特别规定。该航空公司回应南都记者称,目前没有单独区分错购机票情形的退票流程,需要按退票页面规则统一进行。高额的退票费争议由来已久。早在2018年民航局便发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司要合理确定客票退改签收费标准。要制...

6千多的机票退款只退2百多!各航司退改签费用到底咋算的?

1月15日,顶端新闻记者从东方航空公司、海南航空公司、四川航空公司、南方航空(5.860,0.00,0.00%)公司在内多家航司处了解到,上述航司客服称,乘客在购买上述公司机票时,应首先确认自己所搭乘班次及搭乘人基本信息,在购票前,航司也会对顾客进行提示,而具体退改签费用则以航司公布的退改签政策为主,在起飞前不同时间...

【反诈预警】暑期航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局近期高发...

警惕“机票退改签”骗局!出行旺季警惕“机票退改签”骗局!1“真的很真!真的很像官方!”范女士出行的前一天接到自称国航客服的电话说她第二天的航班因为“飞机故障”取消退票或改签会给每人300元的补贴并给了她一个网址点进去与官方网址几乎一模一样...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

携程:申请病改并退手续费携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息,主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。

光明网评论员:机票免费退改难还要持续多久

多年来,旅客始终在表达着免费机票退改难的诉求,民航业相关管理部门也不断参与,但机票退改签规则始终难以形成多方认同局面。就如此次媒体调查提及的“两小时内免费退票”政策,国内各家航司出台时间间隔可以长达两个月,在市场化竞争下,只有以有效优待政策对待旅客,才能换来旅客选择。一定意义上,那些延迟推出新的利好政...

暑假来临 警惕机票“退改签”骗局

你会怎么办？注意！这可能是骗子设下的陷阱受害人：真的很真，真的很官方，点进去的网址都是官方的，客服的背景声音都是在打电话。对方跟我说他是中国航空公司的，明天的航班因为飞机故障取消了，所以问我是退票还是改签，他会给我、给每个人300块钱的补贴。受害人：我接到一个自称机票客服的电话，他跟我说...