【以案释法】办卡容易退钱难?
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法官心语消费者要在商家打折优惠的话术下保持理性,办卡前要询问清楚相关合同条款,是否可以进行转卡、退卡等一系列程序。办卡时要妥善保留消费凭证、微信聊天记录等,不要轻信商家的口头...
男子成人体验馆办卡,事后不满意要求退钱,双方协商不成报警
至于为何只能退700元,老板也说明了原因,他表示,这个机器人(娃娃)不是我的,你办卡人家要抽走40%也就是700多,这笔钱人家是不退,另外客服也要拿走200提成,我只是赚个场地费,如果你坚持要退只能退700元,但你又不同意。见老板态度坚决,男子又松口说退还1180元就行,但老板却表示这样一分不退,你赔偿机...
永盛成超市集宁幸福店停业 顾客储值卡退钱难
当日中午,郑先生对记者说,永盛成超市的客服工作人员给他打来电话说,让他出示充值时的收据,可他拿不出来,客服人员表示不能退钱。????“储值卡是在超市前台办理的,有银行卡充值记录,超市工作人员也没有给我收据。可是有充值记录,超市也不给退钱。我向相关部门投诉时,工作人员告诉我,在该店办卡退不了钱前来投...
济南多家蓝海爱农生鲜超市闭店,有顾客充值卡退费无果,无奈转卡
此外,退卡有一定条件,需顾客当初办理时是使用线上支付或现金支付办理的卡,退卡时顾客需到当时办卡的店办理退卡。据悉,此前顾客持酒店卡消费比例是50%,比如消费100元,刷50元的卡,缴费50元。客服称因大量顾客对此机制不满,7月17日,该机制已更改。“现在超市卡可以无条件转换酒店卡,且没有卡的类型限制,大约一...
【有法条】银行卡冻结不能随意扣划,这几种可以认定善意取得!
但自从2022年开始,随着断卡行动的不断深化,越来越多的办案机关更偏向于无视收款人的合法权益,反而是简单粗暴地要求绝大多数的“冻友”退钱解冻,如果不退就直接划扣,一部分一级涉案卡甚至连个电话都不打,就直接列入网逃。极端情况下,不论“冻友”提供了多少的材料来证明自己属于善意取得,办案机关都不予理睬,有...
理发师离职后顾客要求退卡,获法院支持
新京报讯(记者张静姝通讯员郝明)因为对店内的理发师服务比较满意,消费者办卡并充值(www.e993.com)2024年11月23日。但在该理发师离职后,消费者想退卡却被理发店要求支付违约金。协商未果后,消费者诉至法院,最终法院一审判决店方给消费者退卡退钱。新京报记者获悉,该案中,消费者许女士到店时发现想找的理发师不在,理发店老板告知许女士其有...
315系列两江评③ | “预付卡”不能老成“圈钱卡”
破解维权困境,要抓住两个关键点:服务规范、退钱方便。根据数据显示,目前预付式消费在我国社会总消费中占比约20%,利益涉及的群体庞大,针对这一特定消费形式出台专门法律,或对开展服务的标准和基本流程做出明确的规定,非常有必要。而法律只能明确店家的义务,不能保证其履行义务的能力,充足稳定的资金才是消费者利益得到保...
你被预付卡 “卡”过吗?镇江市检察院开展预付消费领域专项监督行动
一般来说,店面关闭很容易造成预付卡用户的恐慌,然而爱莎的会员们大多没有选择办理退款。预付卡里余额还有八百多的王女士觉得,老板能提前一个多月通知大家歇业的消息,说明这家店值得信赖,“没必要去退钱。”如此良性的预付消费市场,得益于江苏省镇江市检察院开展的一次预付消费领域专项监督行动。
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→|退卡|预付...
记者看到顾客自发的接龙余额,有的余额近3000元,最少余额也有九十多元,余额在三四百元的顾客占比最多,不少顾客认为目前有近千位会员面临退款事宜,并且累计数额达到十万元以上。律师说法:办卡充值需谨慎1月16日,记者采访到山东齐岳律师事务所江永金律师,律师表示,在本事件中,餐厅无法向消费者提供约定的服务,是自身经...
儿童乐园突然关门顾客预付卡怎么办?部门帮忙找到负责人退钱
“刚办了卡还没消费几次,结果商家就不经营了,余下的钱也没退。”近日,市民刘女士打进12315消费者投诉举报热线反映称,今年4月1日,她在市城区某儿童乐园办了三张预付卡,其中包括两张150元的卡和一张60元的卡,当时商家虽然未开具发票,但微信转账有记录。办卡期间,该商家负责人承诺,儿童乐园会一直开办,市民可随...