偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

对此,中国移动方面回应,上述用户反映的费用作为其旧套餐的一部分存在,无法单独取消,除非更换新套餐。据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费...

今麦郎扫码抽奖被指涉“隐藏付费”,顾客被开通手机套餐,律师:或...

在抽奖界面勾选了同意，并输入了验证码，结果手机就开通了一个畅听套餐，扣了15元话费。”冯先生说，事后他在检查验证码短信时，发现短信也曾提示开通了该业务。但抽奖时，他可以从弹窗复制短信验证码，所以没注意短信里有扣费提示。

网友扫今麦郎泡面100%中奖二维码反被扣钱,公司回应

5月9日下午,今麦郎公司向极目新闻记者介绍,该网友抽中的可能是适用流量包的优惠券,网友点击确认时可能没注意,所以扣了钱。如不需要相关服务,可联系公司退款。5月7日,一网友发布视频称,今麦郎桶装泡面盖有一个抽奖二维码,旁边写着“100%中奖”。他扫码进去点击,却被办理了一个流量包套餐,被扣掉了20多元钱。今...

究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?

“未经本人同意，联通私自为我开通联通爱听律动大咖业务，每月扣费25元，并且在联通app无法退订”；“本月扣费异常，致电湖南电信查询扣费情况，在我不知情情况下开通了京东会员”；“今天查移动账单，我才发现2023年9月多了一笔40元的支出，发现是中国移动自动购买了一个广东移动守机宝服务额度包，并已经自动扣费...

免密支付藏风险:稀里糊涂被扣钱 开启容易关闭难

”仔细查看后她恍然发现，“会员特权”下面用不起眼的灰色小字附上了“服务说明”，其中提到，“到期前24小时内会扣费并顺延至下一周期。”事实上，多款视频软件、修图软件和办公软件也都会用定价策略吸引用户选择自动续费。去年10月，齐女士开通了某视频软件的会员。“月卡是30元，连续包月的话，每月25元，明显是...

稀里糊涂被扣钱!免密支付该关还得关

结果,第二周她再次被扣款18元(www.e993.com)2024年11月11日。“原来套餐里没有一个是单独的,都是默认续订。”仔细查看后她恍然发现,“会员特权”下面用不起眼的灰色小字附上了“服务说明”,其中提到,“到期前24小时内会扣费并顺延至下一周期。”事实上,多款视频软件、修图软件和办公软件也都会用定价策略吸引用户选择自动续费。

号码忘记使用 资费扣了8年 消保委提醒办理手机套餐需谨慎

据悉,今年7月底,褚先生在某通讯公司营业厅办理业务时,意外发现自己手机上每月被扣的8元资费为一个138开头的手机号码的套餐扣费,而其并未使用过这一手机号码。因此,褚先生找到该通讯公司,要求退还被扣的资费。然而,通讯公司查询资料后表示该手机号码户主确为褚先生,故拒绝了其退还被扣资费的要求。在与通讯公司交涉...

手机扣费乱象惊人:号码未使用已被迫数次交费

上述营业厅的工作人员表示,即便取消了“低消”业务,目前记者的手机卡也无法立即变更为较为划算的几个新套餐,“只有办个新号才能解决这个问题。”考虑到之前客服人员承诺退还的“370元多扣费用”不知何时能够到账,为了尽快使用联通号码,记者决定先办张新卡“重新开始”,再慢慢解决先前号码存在的问题。

手机来电号码显示“未知”是怎么回事,接听会扣很多钱吗?

这到底要不要接?首先要搞清楚为什么会显示未知。1、没开通来电显示除了每个月的套餐月租,来电显示是需要另外扣费的,如果你没有交来电显示的月租,或不小心取消了自己却不知道,那所有拨打给你的号码都会显示未知。更坑爹的是,这种号码一旦你漏接了,还无法拨回,特别提醒大家在更换手机套餐时,要确定一下来电显示是...

实名制手机号不用了,不注销会一直累计欠费吗?有哪些后果?

拿身份证实名办的手机号如果不注销,会一直扣套餐费。扣完3个月后手机号码自动进入注销状态,开始按0.3%每天收取欠费的滞纳金,直到和你欠费全部金额相等,停止计算滞纳金。其实这并没有完全结束,有的手机签有协议,还会继续扣违约金费,不交就会继续累积。并且,如果你想办理新卡的话,之前的手机卡所欠的费用也要一并...