部分App自动续费“坑人套路”多:悄没声就把你钱扣了

消费者在部分App上取消自动续费流程烦琐,让消费者退订如入迷宫、晕头转向,甚至退费无门。记者下载了20款带有自动续费功能的App,仅有6款可以在App内退订服务,有14款需在第三方支付平台中找到4级或5级界面,点击相关按钮才能完成退订。此外,部分App尽管会以邮件的形式提前进行扣款提示,却未在邮件中提供退订方法。“...

App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽

“因为着急扫描文件，我开通了‘一块钱体验一周’的活动。结果一周过后自动续费，被直接扣费99元。”据王先生介绍，其体验活动时开通了全能扫描王App（应用程序）免密支付而后被自动续费。“这个条款不仔细看是看不到的，非常小一行字。后续找了官方还有支付宝申请退款，没有成功，只能吃哑巴亏。”王先生提供的全能...

究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?

“未经本人同意，联通私自为我开通联通爱听律动大咖业务，每月扣费25元，并且在联通app无法退订”；“本月扣费异常，致电湖南电信查询扣费情况，在我不知情情况下开通了京东会员”；“今天查移动账单，我才发现2023年9月多了一笔40元的支出，发现是中国移动自动购买了一个广东移动守机宝服务额度包，并已经自动扣费...

这个国庆,民宿迎来旺季了吗?

就算房间提前预订出去了,也有不少人在货比三家后选择退订。这在今年国庆期间尤为明显。一些民宿老板欲哭无泪:“本来房间都被订满了,但是周边有没满房的民宿临时降价,游客看到更便宜的就会退订。”可见,今年国庆,民宿市场还是难逃“旺季不旺”魔咒。从西藏到海南,从大理到莫干山,这些火热旅游目的地的民宿老板,都普...

兰州市消协发布2023年十大消费维权案例

本想订购套餐1,错订购成套餐2。7月20日消费者到就近营业厅办理退订业务,客服同意取消,22日客服拨打消费者电话告知退订可以,但要求消费者缴纳当月(7月)整月套餐费用,消费者无奈之下于7月25日投诉至兰州市消费者协会要求解决。处理过程及结果兰州市消费者协会接到投诉后,立即联系商家,进行情况的了解、核实,并...

手机被乱扣费?一招查询和退订!揭秘运营商的套路,好多人不知道

手机被运营商乱扣费,是不是很气愤?其实我们再也不用跑营业厅去查询和退订了,也不用打客服电话,我们自己就可以在手机上查询和退订了,只是好多人不知道!运营商为了获利,套路也是很多的,经常会打电话给我们赠送一些免费的流量或者VIP会员等等啊,但是这些都是有时间限制的,如果一到时间你忘记了不取消的话,就会收取...

...退订遇麻烦 烟台中升一汽丰田4S店:“套餐”挂钩车价不能退

于先生说,当时购买服务的时候,双方签署的协议上,也注明可以退订这个服务。“(协议)第8条上写的,若退服务扣除10%的服务费。”可是,于先生想要扣除服务费把剩下的钱退回来,4S店却不同意。丰田4S店:套餐挂钩车价不能退记者和于先生一起来到了烟台中升一汽丰田4S店。

...奇葩续费机制被网友狂喷:一不留神就扣 2500,按月付费还随时取订

如果有用户点开这个条款、下划拉到结尾处,才会发现这个订阅规则并不是随时都能免费退订。如果您订阅在14天后取消,您将被一次性收取剩余合同义务的50%费用,同时您的服务将持续到当月的结算期结束。翻译过来就是,假设你在免费试用7天后支付了第一个月的费用,结果想在第一个月月底取消订阅这份计划时,所...

送流量后又额外扣费 “免费套餐”是馅饼还是陷阱?

但很多用户的手机根本不支持5G，使用5G套餐不但不会提速，反而会影响原本的网速。此外，还有用户反映，有些运营商推出号称1元的5G流量体验包，但用户花1元体验之后，如果没有及时取消，一个月后就会被自动续订，费用也变回30元的原价。咨询客服则会被告知，当初的宣传中有显示"体验一个月，到期自动续订"的字样，...

【微靖江】警惕!靖江网友家电视机竟然偷偷扣钱!

在掌上营业厅可以看到,被开通的“爱家畅享会员”不仅需39元一个月,并且还是连续包月,开通时间在6月底,也就是说,在机主不知情的情况下,不仅直接以扣话费的形式开通,连续包月后还将持续每个月扣掉这笔费用。如果发现的晚或者部分群体并不懂如何自查套餐情况的话,一年下来这笔“不知情”费用就是468元!