错买1.4万余元的机票 马上退票仅退4992元 扣款被谁拿走了?

“去哪儿旅行”的客服回复称:“不同渠道销售的舱位不一样,退改规则也不一样。这张机票的退改规则目前和航司给我们的回复是一致的,代理商没有额外收取费用。这张票用户提交退票申请时,弹窗提示用户二次确认是否退票。航空公司确实没有给到其他可以免费取消或者退票费免除的政策,十分抱歉。”当记者追问“‘申请撤销...

1070元的机票,第三方订票平台“航班管家”卖3357元

据厦门航空客服介绍，Y舱和Z舱都属于经济舱，但通常两者在票价折扣上有差别，Y舱为全价票，Z舱属于折扣票，改签和退票手续费会较贵。此外，韩先生称，虽然客服承诺可以提供报销凭证，但只能提供发票，无法提供行程单，“行程单上需要标注机票的真实价格，所以他们不给行程单，这也导致我出差没办法报销机票”。因机票...

全国人大代表郑月明:建议进一步降低火车票、飞机票退改签费率

首先，建议主管部门组织铁路运输企业、航空公司、行业专家等进行调研和论证，推动修改火车票、飞机票退改签规则，降低退改签费率。在非节假日时间段，对于不影响车票二次出售的退改签行为，免收或大幅降低相关费用。此外，减少火车票退改签的时间和次数限制，大幅降低退改签费用。建议将火车票免费改签次数由1次增加至2次...

退订旅行团被扣额外费用 去哪儿旅行已退费

除去五人的保险费用后为14717元,但我收到的团费和机票的退款共为13286元,算下来机票扣了1431元的手续费。但航空公司的电子发票上是只扣了1057元。”刘女士立马联系去哪儿旅行App客服,得到的回复却是该笔订单是打包产品,无法查询明细,建议刘女士在行程不定的情况下选择退改方便的产品。

千余元提前买的机票,节前降至400元,记者调查:票价“跳水”与供给...

截至目前,刘先生已经和同程旅行平台预订方沟通多次,想把机票差价要回来,但平台不同意退差价。最终刘先生只能接受扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。“本来可以不用白白浪费掉600元的。”刘先生说。记者注意到,对于机票买贵可免费退票的情况,今年年初,中国国际航空发布消息称,为每位国航移动端注册用户发放两张...

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费(www.e993.com)2024年12月18日。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...

在“去哪儿”订机票后因故退票 应退款962元实退60元

“我之前认为航空公司扣减退票手续费后,只能退60元,毕竟折扣机票的退票费用的确较高。现在想想真是庆幸自己投诉了其他问题,才不至于不明不白地损失902元。”在史芸看来,作为平台方,“去哪儿”应当对入驻代理商的行为进行事前监管,充分介入,防止如此恶劣的“私吞”情况出现。

飞机票930元退票费3000元 不同航空公司退票费相差大

飞机票价930元，退票费3000元不同航空公司退票费相差大南报网讯（记者邹伟）随着人民生活水平不断上升，越来越多的人选择乘坐飞机作为出行工具。但是，飞机票的退改签收费问题也引发不少消费者质疑。此前有报道称，一名乘客提前一个多月订购了一张900元的机票，随后退票时却被告知需收取退票手续费1000元。不过，...

机票925 元退票费却要 3000 元,江苏省消保委揭飞机票“退改签...

现代快报讯(记者徐岑文/摄)退个飞机票,比原价还贵?4月24日下午,江苏省消保委发布《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》。现代快报记者了解到,退改签费用总体较高,有飞机票退票费是票价的3倍以上,机票只要925元,退票费却高达3000元。还有的飞机票,同一行程,不同航空公司的退票费相差...

调查丨倒贴钱退票!机票900多元“退改签”要1000元 航空公司退改签...

在线下抽样调查中还发现,香港航空在其官网及互联网机票销售平台上退票收费都较高。以同一时段预定香港航空的同一天由南京到香港的HX221航班为例,在香港航空官方网站上该航班票价为含税930元,取消及退款需1000元,起飞前后退票费用一致,同样都高出票面价格。携程、去哪儿、飞猪3个平台自营的机票退票费在起飞前2小时前...