因台风退返程高铁票被收4元退票费 官方回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

高铁票报销凭证能不能提前取出,会不会影响改签、退票?

高铁票报销凭证能不能提前取出?当然可以,虽然现在的报销凭证不再作为乘车凭证使用,但是依然可以在开车前,凭购票时使用的身份证件,到车站售票窗口或自助售票机领取。提前取出会不会影响改签、退票?会的,如果已经领取了报销凭证,想要进行改签和退票,虽然我们依旧可以在线上办理,但是却收到相应的退款,需要在进行改签或...

高铁退票怎么扣手续费:一种情况免费,七种情况扣费!赶紧收藏

一、退票不收费的情况开车前8天以上退票免费:如果你计划在列车发车前的8天(包括8天)以上申请退票,那么恭喜你,你可以享受零手续费的退票服务。二、需要支付退票手续费的情况当你需要退票,却不在上述免费期内时,根据不同时间段,退票手续费也有所不同:开车前48小时以上退票:手续费为票价的5%。开车前24至48...

退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费

12306App显示,距离发车时间长于(含)8天时,高铁退票并不收取任何费用,距离发车时间在48小时(含)到8天时,收取5%的费用,在24小时(含)到48小时收取10%的费用,退票时间短于24小时则收取20%的费用。“高铁票距离发车时间一天之内退票才扣20%,而我的机票还有半个月的时间,就已经要收取20%了。”赵青对此表示不解。

广深港跨境高铁票退票费高于其他车票?官方回应

她还发现，提前3天退票的返程票也被收取30%退票费，而此前购票时，购票界面与普通高铁票的购买界面一样，没有明显提示退票政策变化。汪女士提前42小时退票被收取50%退票费率对此，中国铁路广州局集团有限公司的工作人员表示，广州直通香港西九龙的列车属于跨境列车，目前由港铁公司负责运营，因此退改规则也由港铁公司...

高铁改签后退票手续费怎么算

高铁车票的退票费用计算方式如下:1.开车前48小时以上,免费退票(www.e993.com)2024年11月15日。2.开车前48小时-24小时,扣票价5%。3.开车前24小时-6小时,扣票价10%。4.开车前6小时-2小时,扣票价20%。5.开车前2小时内,扣票价50%。以上都是针对全价票而言,如果是学生票、残疾军人票等优惠票种,再按照上述标准进行计算后会...

退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...

汪女士称,由于行程临时有变不能前往香港,6月4日下午她在铁路12306App上申请退票,去程车票退票时距离发车时间还剩42小时,退票费率显示高达50%,单张成人票被扣退票费107元。回程票提前3天申请退票,退票费率为30%。往返10张票,退票费共855元。汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁...

冲上热搜!开售即“秒空”的高铁票,旅行社能买到?

4月17日,有热心人士爆料,自己在某第三方平台上看到,某条杭州出发坐高铁前往北戴河的五天四晚线路,行程单介绍上注明,产品内容包括5月1日从杭州出发前往秦皇岛的高铁票,以及5月5日从秦皇岛回杭州的高铁票。5月1日该产品价格截图铁路部门回应没抢到票可以这样“捡漏”...

机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!

在放宽退改范围的基础上,南航、东航的退改票费用收取标准也有相应调整,调低了机票退改签手续费的比例。东航的新版规则增加了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航则是乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费。旅客能节省不少退改费用国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷表示,新的客票退改规则开始实行后,旅客...

高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解

一、开车前8天以上退票无费用如果您的退票申请是在开车前8天(含8天)提出的,那么您将不会被收取任何退票费用,可以全额退款。二、根据退票时间距离开车时间的不同,扣费标准有所区别票面乘车站开车时间前48小时以上的退票,需扣票价5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票,扣费比例为票价的10%。