快查查你的手机 别被白白扣钱了
张先生说,家里老人不太会用智能手机,他这两天仔细查了查老人的手机付费信息,发现多笔自动续费信息。“29.9元,49.9元,68元……虽然看起来不多,但全部加起来,也是不小的一笔数字。”“一个所谓的定制的短剧,就要扣不少钱”。从张先生提供的截图来看,自动续费的扣款方可谓五花八门,有视听甄选会员自动续费,有各...
江苏省消保委:微短剧收费规则不透明 自动续费乱象突出
还有自动续费乱象突出,扣费不提醒。在小程序或者APP观看微短剧时,平台常常会提供会员服务。调查发现,在开通会员服务时,问题主要集中在两个方面:强制自动续费会员服务协议包含自动续费条款,消费者开通会员服务必须接受自动续费事项,有强制消费之嫌,如等鱼短剧、河马剧场等APP。等鱼短剧、河马剧场APP充值截图扣款前未提醒体...
事关你的钱包!7月1日起,自动续费不再悄悄扣费
一键就能够开启的自动续费为何不能一键关闭?此前,记者在实际体验中就发现,部分商家在开通付费服务的界面就默认勾选了“自动扣费”功能,且多以较小的字样显示,消费者在日常使用中一不注意就可能被“套路”。而且,这类服务的退订入口一般也隐藏较深,记者在手机中辗转寻找十多分钟未果,无奈只得拨打客服电话办理...
禁止“偷偷扣钱”!消保法实施条例明确自动续费提请责任
禁止“偷偷扣钱”!消保法实施条例明确自动续费提请责任顶端新闻记者景凌郭爽爽购买服务时不小心勾选“自动续费”,此后每月在不知不觉间被平台或商家划扣一笔钱,网友将此类自动续费服务戏称为“余额暗算者”。而这一对众多消费者造成困扰的“暗算者”,在今后将失去“隐身”能力。7月1日,河南省消费者权...
315消费维权|自动续费功能引发诸多不满 芒果TV无显著提示就扣费了
投诉内容主要集中在自动扣费未告知、告知方式不显著、没续费也扣款等。有投诉者称,自动续费扣费前无显著提示就扣费了,本无意续费,网络交易监督办法里要求商家在自动扣费前5日用明显方法提醒,却并未收到任何提醒且无意续费。另有投诉者表示:取消自动续费后,我就把软件给删掉了,因为是话费扣钱,今天我妈和我说...
...爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都还在扣钱
还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通客服表示可以和商家协商退款,但是爱奇艺依旧无动于衷不肯退款(www.e993.com)2024年10月23日。
自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明 取消流程复杂
个视频平台的自动续费,之后检查支付平台,未显示这一续费项目,以为已经关闭,结果发现通过“天猫”的名称持续扣费;此外,另一视频平台用户称,平台会员按年续费后,会额外赠送100余天,也就是加起来共400余天的会员有效期,原本应该在今年5月到期,自动续费却按照一年365天整的周期提前扣了款,100余天的额外会员根本用不...
找不到、不提醒、提前扣费...App自动续费这些坑你踩过吗?
取消自动续费的时间节点在哪儿?微信支付客服向记者表示,只要在扣费前一天取消即可,“若合约显示每个月10号扣费,那么只要在10号之前取消,自动续费业务就不再进行。”然而,一些平台并不按常理出牌,喜欢提前扣取费用。此前,上海消保委对App自动续费情况进行了调查。测评的12款App中,大部分App自动续费扣费时间节点设...
关闭自动续费还被扣钱?千万记得这一步!
关了自动续费还被扣钱原来少做这一步近日有网友分享,2023年9月开通了某网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。在充值前,为了防止忘记,该用户开通季度会员后没几分钟,就在网盘上关闭了自动续费,并在随后跳转的苹果手机的“设置”中取消...
微信绑定了银行卡,这设置记得要关掉,不然钱被扣了都不清楚
我们打开支付设置之后,就可以看到自动续费了,那么我们要找的就是它了我们点击打开它,如果在这边有开通的服务,我们一定要点击这个服务,然后点击关闭服务,直到这个页面里面出现暂无扣费服务,我们的手机才不会每个月自动续费,这样才不会造成我们资金损失!当然除了关闭自动续费之外,我们还要把免密支付里面的服务也全部关掉...