因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
因台风退返程高铁票被收4元退票费 旅客质疑规则合理性
12306客服解释,按照规定,往返车票若在24小时内视为联程票,则能享受免退票费的政策。但童先生的情况超出了这个时间范围,因此后序行程因前序停运而退票时,不再免费。童先生对此感到不解,认为两个行程相互关联,不应收取退票费。查询相关资料发现,根据2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,联程车票定义为...
开学将至,谨慎“高铁退换票”骗局
正规平台办理退换票,不需要在退费前支付其他任何费用,退款一般会返还至原账户。云安分局刑事侦查大队打击新型网络犯罪侦查中队指导员罗灼文:公安机关在这里提醒大家,一些不法分子会通过各种渠道来获取大家的信息,然后冒充高铁等客服人员,以各种理由声称车票可以非正常退换等,请大家一定要提高警惕,防范电信诈骗,切实...
高铁票多久退票不收手续费?免费退高铁票不是梦,秘诀在这里!
1、如果乘客在列车发车前15天(不含)以上退票,那么不收取退票手续费。2、如果乘客在列车发车前48小时以上到15天之内退票,那么会收取票价的5%作为退票的费用。3、如果是在开车前的24小时以上到48小时以内选择退票,那么会收取票面价格的10%作为退票的费用。4、如果开车前24小时以内退票,那么会收取20%的退票费用。
“放心抢”抢不到票,高铁管家不退加收费用:系保费,成功与否都不退
“退回的30元不是赔偿,而是退还。”刘家辉认为,高铁管家不能把“退还”当作“赔偿”。她希望高铁管家能清查此前用户未申请的“放心抢”款项,并把这些费用退还给用户。须在30天内申请,过期视为主动放弃?针对刘家辉反映的情况,澎湃新闻记者近日在高铁管家App上购买一张8月5日从郑州到北京的高铁票,票价为341元。
高铁管家回应放心抢抢不到票不退费:系保费 成功与否都不退
南方财经8月6日电,据澎湃新闻,近日,一消费者反映称,7月29日下午,通过高铁管家App购买从太原到北京的高铁票,在显示无票后,她又在App上花费30元尝试“放心抢抢不到赔30元”功能抢票(www.e993.com)2024年10月19日。最终仍然未抢到票,但却只退回了高铁票钱,“‘放心抢’既没有退回30元费用,也未进行赔付。”咨询客服后,该消费者在高铁管家Ap...
提前一天改签高铁票扣多少钱
-电子客票(e票务)在开车前48小时以上,可以办理一次免费改签;-在开车前48小时至24小时内,收取票价5%的退票费;-在开车前24小时以内,收取票价20%的退票费。请注意,这些规定可能会随着不同的时间和地区而有所变化。建议你直接联系购票的铁路客服或者查看相关网站的最新信息来确定具体的费用。
2024高铁退票怎么不扣钱 2024高铁退票不扣钱方法【详解】
高铁票在开车前8天以上退票不收手续费。提前48小时以上退票需支付票价5%的手续费;24-48小时需支付10%;24小时内需支付20%。错过列车开车时间可以改签至当天其他车次。正常情况下,办理退票距离列车发车的时间越长,扣除的手续费就会很少,甚至有可能不需要手续费。办理退票距离列车发车时间越短,手续费就会越多。
高铁票当天退票扣多少手续费
高铁票的退票费用是根据退票的时间来计算的。以下是一般的退票费用标准:1.开车前48小时以上,退票费为票价的5%;2.开车前48小时-24小时,退票费为票价的10%;3.开车前24小时-6小时,退票费为票价的20%;4.开车前6小时-2小时,退票费为票价的30%;...
400块钱高铁退票扣多少钱
2.开车前48小时-24小时退票,收取票价10%的退票费;3.开车前24小时-6小时退票,收取票价20%的退票费;4.开车前6小时-2小时退票,收取票价30%的退票费;5.开车前2小时内退票,收取票价50%的退票费。所以具体扣除的费用需要看您购票的时间以及车票的价格来计算。